上线首月多点Dmall小程序月活超百万

截止8月底，多点Dmall推出仅一个月的小程序，月活用户数已过百万，阿拉丁指数破6000。据小程序8月排名显示，同类应用中，早在去年或今年初推出小程序的每日优鲜、京东到家，阿拉丁指数均为6000多。从整体TOP100排名情况来看，以游戏类占比最高、排名靠前，生鲜类的应用相对滞后，京东到家以6640排在第98名。多点小程序虽然推出时间短暂，但多点分布式电商的特点以及与门店消费场景紧密结合的特性，另其增速可观。

根据易观数据，多点Dmall在生鲜电商类App榜单上已经领跑长达半年多，并以月活数773万的绝对优势，超越第二位每日优鲜的367万。目前，在开发上线小程序“小试牛刀”阶段，多点仅在物美、中百、人人乐、麦德龙等部分商家的几百个门店上线小程序，未来会逐步展开。

多点Dmall是线上线下一体化的分布式新零售平台，为传统商超提供数字化赋能、电商化运营，以转型新零售。用户使用多点小程序或App可以享受送货到家的O2O配送、到店购物的“自由购”自助支付等服务。

目前多点注册用户近5000万，一部分用户来自线下商超到店客户的低成本转化。消费者到店购物，可以边挑商品，边用多点App或小程序扫码，然后线上支付，就能直接离店不必再经过收银台。多点Dmall还提供收银台秒付服务、自助收银设备等，通过支付将消费者转化为电子会员，进行线上线下一体化的运营：包括提供商超周边3公里的线上O2O配送服务，收集分析更多会员信息及消费数据，打通线上线下的积分、优惠体系等。

多点小程序在社交渠道中开辟了新赛道，快速从微信亿级的流量中，撬动了一块流量蛋糕，8月份的月活数已达124万。其中，物美便利店的多点智能购订单中已经有近6成的单量来自于小程序。用户使用多点App或小程序，能在便利店享受和商超以及线上打通的会员积分、活动等优惠，满足便捷购物的需求。而对于商家，能在节约人力的前提下，让活动在便利店也能高效展开。多点Dmall和物美还将逐步实现便利店与商超同价，源于其对供应链等各环节的优化。

多点小程序还在不断上线新的社交玩法，通过邀请拆红包、砍价、一分钱抽奖、电子海报、拼团等这些拉新、促活活动，获得裂变式的爆发。并利用微信的支付、卡券体系，公众号内容运营，以及多点App，进行流量的有效承接转化。

多点Dmall的定位是全渠道一体化运营，微信已经自成一个生态系统，多点小程序是对渠道、场景的有效补充，能进一步触达用户。比如，多点Dmall跟腾讯共同合作的“冰箱贴项目”，将小程序码附于定制的冰箱贴上，利用冰箱这一与生鲜品类使用强关联的场景，引导用户即时使用多点小程序购买生鲜及其他日用品。未来，在小程序这一切入口，多点Dmall进行更多尝试，扩展更多消费场景并精细化、个性化运营。

同时，小程序“轻”形态与App的“深”服务形成良好互补，在不同场景和需求下交替调用，让用户有更好的沉浸式购物体验，以及享受更多深入且个性化的功能和服务。小程序的社交行为数据跟商家的订单数据形成良好的闭环，让商家的促销和供应链决策更为聪明。

多点Dmall成立于2014年，提供数字化零售解决方案，实现全渠道一体化运营。近2年来，多点GMV以超过7%的月均增长快速发展。从过去电商横扫实体商业，到互联网巨头反过来布局线下，线上线下“双打”模式越来越受认可，整合电商的效率、价格优势，提升实体的服务和体验，未来十年是新零售的天下。