我不是OYO

作者: 祥和 来源: 祥和 2019-06-12 11:59

去年开始,好多业内人士都调侃说OYU鸥鱼在模仿OYO鸥游,其实他们早在2016年就注册了OYU鸥鱼商标并确定了运营模式,另外OYU自主研发的鸥鱼民宿预订平台和鸥鱼管家PMS系统于2017年9月正式上线运营,而OYO鸥游2017年11月才正式进入中国市场。OYU鸥鱼是逸家繁星旗下专注存量房运营的品牌,旨在通过长短租融合的经营理念,专业代运营、托管闲置房产,通过专业的线上线下运营,标准化的服务提高存量房的收益。

OYU鸥鱼的模式和OYO翻牌现有酒店模式还是有本质上的区别。

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OYO鸥游是如何走红的呢?

4600家酒店、2万间客房——在过去的2018年,酒店行业整体低迷,也把OYO这一年的成绩衬托得愈发亮眼。品牌化改造、人才派驻、客源引流,正是靠着这一套组合拳,OYO瞄准经济型酒店做翻牌,杀进中国市场。

运营为王 功力有别

以运营提升为核心的赋能,一直是OYO试图向外界释放的信号,而对OYU鸥鱼而言,运营是其研习了三年的基本功。

无论是分散式住宅、集中式公寓,还是农村闲置的院子,鸥鱼坚持基于分享经济理念的长短租结合的发展思路。可以清晰地看到,标准化、规模化、品牌化是OYU鸥鱼践行的革新之路。经过三年多的发展,OYU鸥鱼已拓展至全国十余个城市,运营房量3000多套/间,每年服务租住人群30余万人次。

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相较于OYO的席卷式扩张,OYU鸥鱼更像是以匠心在打磨,打磨标准、打磨系统、打磨比翻牌重要的运营赋能。

OYO所做的事情是帮助现有的长尾低端酒店做代运营,去提升这些酒店的品牌价值与变现能力。狂烧钱、重品牌轻运营地一阵收割,到头换来的是OTA的全面围剿和仅剩门头灯箱的一地鸡毛。

★对于存量更大的非标租住市场,OYO的商业模式恐怕还无法复制。

OYU鸥鱼认为非标租住更需要运营和品牌赋能,运营标准、收益管理比品牌输出更重要。

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攻克非标 苦逼也英雄

相对于传统酒店,非标租住产品的痛点在业内几乎是肿瘤一样的存在——房源分散、区位差异大、户型千面、配置不统一……这也使得非标租住运营成为一片难垦的处女地。

没有人去做的,未必就是不能做的。OYU鸥鱼正是从分散式房源做起,通过三年时间的修行,提炼出一整套非标存量产品的解决方案。

OYU鸥鱼打破传统的“二房东”包租模式,以全托管或代运营模式直接与业主建立合作,OYU鸥鱼只提取盈利部分的相应佣金。这样既能让业主的收益最大化,也能避免包租模式重资产所带来的资金链断裂风险。OYU鸥鱼还为业主对接了房源改造升级的分期付款和10天极速上线服务。

日常运营方面,OYU鸥鱼提炼出了非标租住产品运营的SOP,各城市设立营销、客情、服务三个主要团队,从而形成运营闭环。针对非标产品的分散特性,各城市又实行了网格化管理。

OYU鸥鱼独立自主开发的“鸥鱼管家”系统实现了主流OTA、民宿网站的直连及分销,独创的人脸识别、小区导航、反锁取电等功能有效解决了非标租住产品运营中的诸多痛点。

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分级服务 剑指存量房市场

和OYO切入中小酒店有根本上不同的是,在扩张上OYU鸥鱼看到的蛋糕更大,他们剑指万亿级的存量房市场。包含规模可观的商业公寓、待转型的酒店及海量的个人房源。基于此,OYU鸥鱼将现有市场分为一、二、三级,分别对应开发企业、B端商户、C端小业主。

一级市场,主打品牌赋能,助力公寓销售,同时将物业运营定位前置,让投资逻辑形成闭环。

针对二级市场,通过产品改造、全渠道营销、供应链支持等,降低成本、提高收益,给商户实实在在的提升。

OYU鸥鱼在三级市场的优势在于敢保底给分成、长短租融合、透明的收益管理。房东资源是鸥鱼有别于OTA和酒店最大的优势,这也是运营上游体系更优质的资源。未来,房东除了分成收益,还会有各种异业权益。随着房量的提升、平台日益强大,房客也会享受越来越多的增值服务。

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未来,OYU鸥鱼要做租住上下游产业链的资源整合平台,要携手相关各产业板块一起共建专业、标准、高效的运营服务体系,让非标物业运营成为可持久健康发展的行业。

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