丰巢4周年携快递员三亚游! 科技赋能高效派件
作者: 祥和 来源: 中国科学信息网 2019-07-03 14:02
2019年6月,丰巢迎来了4周年庆典,作为末端物流开放平台,丰巢着力提升快递员的派件效率以及用户的收寄体验。
快递员与丰巢开放平台有着天然紧密的联系,周年之际,丰巢举办了大型的答谢表彰活动,邀请一部分努力高效的快递员,享受4周年三亚豪华游!并为他们颁发“丰巢四周年金牌快递员”荣誉表彰。凡是2018年4月到2019年4月的派件排名在全国前100,注册时间在2015-2016年的快递员均在邀请名单之列,行程中所有酒店、机票、餐食全部由丰巢安排,被邀请的快递员们只需安心享受即可。
致谢快递员:在平凡中书写不凡
活动当日,丰巢渠道运营负责人张广明以“让末端交付更简单,探索无限可能”为主题,发表对快递员的感谢及褒奖,这些获奖快递员里,有全年只休一周的劳模,也有4年派件超过75万的团队,派件里程达500万公里,相当于往返月球与地球7次。值得一提的是,在100位获奖快递员中,有12位是女性快递员,普通快递员的日均派件量为30票件,获奖的女性快递员日均派件量为420票件,她们传递着女性力量的强大与坚韧。这些快递员们在平凡的工作岗位上创造着不平凡的价值。
科技赋能,高效派件
丰巢渠道运营负责人张广明表示,对于末端快递员派送效率的提升,需充分发挥丰巢物联网技术优势,如“八字舞”及“丰巢大脑”等黑科技。“八字舞”是丰巢物联网控制平台,通过对终端设备的可视化、精准控制、动态配置、监控预警、指标量化统计等功能,最终提升运维人员的效率。
另一项技术“丰巢大脑”,调集规划物流数据,对包裹轨迹、快递员轨迹进行可视化分析,调整终端布局优化,减轻局部负荷的能力。实现快递员收派的智能决策,提升快递员的收派效率。
除了技术赋能,丰巢将为这些高效的快递员冠以“金牌快递员”称号,他们将享有“VIP客服专席”等附加服务,同时丰巢也希望以此激励更多快递员能提升工作热情,实现高效高质,真正做到“开放共享,赋能提效。协同发展,助力增收。”
丰巢管家,温暖如家
经过4年的成长,快递员们同行的风风雨雨,正体现了“密度、速度、温度”这三个关键词。时至今日,丰巢已经在一、二线城市实现了一定的密度,且因为丰巢的出现,让快递员的效率实现了成倍的飞跃提升。丰巢对于快递员而言,更像是一个大家,正如丰巢快递员APP的命名为“丰巢管家”,意味着要让每一位快递员都感受到责任感与使命感。
丰巢工作人员提前对每个获得荣誉的快递员家人进行了采访,并且收集了他们对奔波在一线的快递员想说的话,当这些寄托着祝福、期待与爱的短视频在会场播出时,现场快递员们不由感触落泪。
现场随机访问了几位快递员,他们流露出最真诚的声音:“这是我最愉快的一次旅行了”、“到过年就休这三天了”,小编记录了其中一位快递员的感言:
“我来自江苏省扬州市韵达快递,没想到我干了十五年的快递小哥终有苦尽甘来,想想曾经的日子挨家挨户送了十多年的快递即使送到了、也有怕赖账的;有的人不在家,门卫还不让。放直至有了丰巢快递柜2015年的卓越出现解决了送件难题也提高了派件质量和速度,同时感谢丰巢快递柜即解决了送件难题还给予快递小哥们这么好的福利免费海南三亚游来解压,此次全国也只有100人名额我很荣幸在全国百万快递员中获得此次名额,我很感激。
我在此代表全国的快递小哥和人民们感谢丰巢快递柜给予我们的方便和支持陪同我们风雨同舟的一起成长感谢感激。”
其中,有一位顺丰快递员潘先生,因为工作过于繁忙,今年6月之前,他的女儿只能在老家留守。直到6月1号才接到深圳,父亲一直没时间陪伴。丰巢了解到情况,为了照顾快递员留守儿童家庭,邀请他的妻子、孩子一同前往三亚游玩,让他们家人得以团聚。当小女孩把获奖花环亲自给这位长期不在身边的父亲戴上时,他的感动与激动已经难以言表,也真正感受到来自家人的爱、理解与信任。
每个认真努力的人,都值得被生活温柔以待,在丰巢,日常风吹日晒的快递员们,也迎来了三亚海滩的水清沙白。颁奖典礼结束后,丰巢精心安排了自助晚宴,快递员们彻底从日常的紧张收派件工作中放松下来,他们开始自发组织上小舞台唱歌,一起拍照合影,开始与来自天南海北的兄弟们开心畅聊。对于他们而言,这无疑是最大的认可与肯定,这次三亚之行,他们的喜悦、激动溢于言表。
目前,丰巢已经覆盖全国100多个城市的150,000多个社区,其中北上广深市场占有率超过70%,日均派件量1000万+,行业水平的2-3倍,服务快递员累计150万+,消费者达2亿+。
丰巢一直以来都非常重视对快递员伙伴们的关怀,为他们创造舒心的工作环境及氛围。快递员作为丰巢最亲密的伙伴,是丰巢成长中的重要力量,丰巢在提升快递员派件效率的同时,希望让快递员平衡派件服务工作与家庭生活,让他们更归属感与成就感。
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