看了他们清洗空调的过程,才知道我原来根本不会清洗
作者: 祥和 来源: 中国财经时报网 2018-08-07 10:19
随着社会经济的不断发展和生活水平的提高,很多家电都家家必备,有:在夏天救人一命的空调大大,爸妈觉得饭菜放在冰箱永远不会坏的冰箱小可爱,炒菜不在油光满面的油烟机美容大师,懒癌患者福音洗衣机保姆,统统都霸气上线,在家排排坐。经过产品的不断更新迭代和消费的不断升级,人们对家电使用的思维也发生了改变,从买回安装好就使用,有问题即维修的简单使用层面上升到家电对人类健康影响的重视。
这时候家电清洗行业应势而生,市面上家电清洗公司如雨后春笋般的冒出来了。但是对于一个在上班、下班、回家三点一线的职业女性来说,对家电清洗的关注度其实不算很高,拿空调清洗为例吧,我以为的清洗,只是用抹布+清洁剂给外观擦擦灰,清理一下卫生死角、清洗清洗过滤网,就算大功告成,从此后能跟家电和睦共处,健康生活了。所以也理所应当的没体验过时兴的家电专业清洗服务。直到一次偶然的机会体验了长虹益家康的空调深度清洗,刷新了我对家电清洗的认识。也许很多人跟我一样,所以我把我这次清洗的历程,分享给大家。
无聊中刷朋友圈,无意中看到朋友圈转发的长虹60周年用户福利益家康家电清洗活动,我幸运的抽到了清洗优惠券,由于家里需要清洗的产品不是长虹的,抱着试一试的心态在手机上提交了空调挂机清洗的报名信息。30分钟后,就有客服人员打电话来核实情况,她们告诉我,清洗是不限品牌的,目前他们针对冰箱、空调、洗衣机和油烟机进行家电深度清洗保养服务。
这是我第一次初步认识益家康家电清洗。
随后,便是整个清洗服务的体验。服务工程师在上门前跟我电话预约了具体的上门时间,预约完时间我就在小区楼下百般聊赖的跟大爷大妈聊家常(想着这会儿正是旺季不会来这么早吧),聊完家常还准备去门口喝杯冷饮的我,在预约的时间接到了服务工程师的电话。下过暴雨的七月,太阳火辣辣的,服务工程师背着大大的方形工具箱,大汗淋漓的赶来,即使这样,还是彻底的惊艳了我,我以为的服务工程师,只不过是客服为了听起来高大上而给自己冠名的,但是眼前的服务工程师有着阳光积极的脸庞和腼腆的笑容,工作服整理的一丝不苟,工牌上整齐的写上了他的信息,并没有因为背着大大的工具箱有任何的凌乱。简单的做了自我介绍后,跟着前几十秒钟还在与大爷大妈拉家常的我,一起上了楼。开门后,服务工程师还细心的穿上了自己准备的鞋套后才进门。
随后,服务工程师进门后先简单的了解了清洗环境,接水倒水的地方,还问了有没特别的注意事项,就开始摆弄他的工具箱。我却开始翻墙倒柜的找工具,想着清洗一般都需要盆或者桶的工具的吧,正犯愁用洗衣服的桶和还是洗菜的盆清洗的时候,服务工程师已经把工具箱里面的清洗专用盆和桶拿出来盛满了水,清洗设备、高温蒸汽杀菌工具、清洁分色毛巾、清洗专用手套及清洁专用进口药水,还有一些叫不出名字的工具,都一一摆放整齐等待点兵点将。这工具阵仗,着实把我吓了一跳,对家电清洗的过程越来越好奇。
准备工作做完后,服务工程师仔细的给我讲解了空调挂机的清洗流程、步骤和大概需要的时间,随后开机检查了空调的性能是否正常,确认空调制冷是否正常。看到琳琅满目的工具,我想看一看清洗过程,问是不是可以全程观看,会不会影响他操作。不料他却笑着告诉我:姐,你可以全程观看的,一点不会影响他们的工作。因为在真正清洗前我们会根据家里家电的实际使用情况,搭建防护棚,将空调清洗范围内可能影响的物件防护起来,避免灰尘或者清洗剂不小心溅出造成二次污染。并且为了防止清洗过程中不小心溅出的脏水损坏电机,搭建防护棚的过程中还会专程对电器电路作保护。
搭建防护罩完工后,接下来就是真正的清洗开始了。专业的清洗设备上场,进行高温高压的冲洗,由外到内,从上到下,一一仔细清洗。随后又用高压杀菌技术进行杀菌,过滤网的清洗杀菌,外观的清洗,卫生死角够不到的地方还有定制的小刷子进行清理。这次,应该是为专业正了名,跟我想象的家电清洗确实有区别。我以为的清洗只是所谓的专业工程师把机器拆开用帕子抹一抹,什么高压冲洗,高温除菌之类的概念都没听说过,看着缓缓流出的、黑乎乎的污渍水,我完全没想到肉眼看到蛮干净的空调,在夏天几乎24小时不停机的工作状态,居然这么能藏污纳垢。
当工程师倒完黑乎乎的清洗水,清洗出来的水被清水代替的时候,接近90分钟的清洗工作就要接近尾声了。按照一般的服务常规,我想服务工程师应该就要找我确认签字离开了吧。没想到服务工程师又不紧不慢的打开了空调,让空调运行了几分钟,确认空调正常运行后,又耐心的告诉我,空调保养和使用的方法,服务工程师告诉我,空调在使用一段时间后,过滤网和散热片上会积聚大量的灰尘、污垢、胺、碱、病毒等有害物质吸附,因此在有条件的情况下,建议每2周清洗一次过滤网,换季重新使用前最好能彻底清洗一次。另外夏季使用空调,记得经常开窗通风换气,保持空气流通。室内外温差不要太大,容易引起身体不适,建议调整温度26°。
这是我第一次体验长虹快益点益家康的深度家电清洗服务,完全颠覆了清洗在我认知里的概念。是他们的贴心和用心,让我感受到了专业的清洗和好的服务,让我有更好的环境生活和工作。
我在服务确认单认真的签下了自己的名字,在骄阳似火的阳光里,服务工程师又要开始下一家的家电清洗工作。
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