三农1小时 | 社群电商，本质就是B2B的生意

三农1小时由中国电子商会智慧三农专委会、亿邦商学院共同发起，致力于分享三农行业知识、经验、技能。邀请业内大咖解读三农政策、农村电商、电商精准扶贫、农产品上行、平台渠道运营、社群电商、农产品品牌打造、供应链金融等相关内容。

第5期课程于11月2日举行，本次课程邀请到果乐乐创始人兼CEO、智慧三农副会长陈功伟先生，分享主题为“社群电商，本质就是B2B的生意" 。

以下为本期课程重点内容，希望对想了解、合作和进入社区拼团的朋友能有所帮助。

社区拼团的发展历程

拼团基本从2016年开始，已2年时间，特别是长沙武汉，和一些3-4线城市

在长沙，每个小区，没有10个社群，也有5-6个，竞争也是比较激烈。

现在的社区拼团公司大概分两类，一是活跃的团长运营，有了用户开始找商品。二是有相对成熟的供应链，特别是搞配送的B2B公司，有商品，开始搞社区群。知花知果，属于第一类。芙蓉兴盛，新高桥，属于第二类。

拼团公司的业务流程

社区拼团有五个动作，分别是选品、发起团购、根据订单采购、同城配送、用户自提，这也是常规的拼团的业务流程。

我们把动作分解一下，会发现跟社区居民（用户）相关的两个，跟商品（运营）相关的三个。团长负责的事情有两个：1，发起拼团，通知大家。2，确定提货时间地点，负责货品的交割。拼团公司负责的动作有三个：1，选好产品。2，根据产生的订单向供应商采购。3，配送到各小区，给团长。业务动作比较简单，各有分工。

所以，拼团模式基于社区，找到合伙人（团长），迅速就可以干起来。

拼团公司的利润来源

大型的拼团公司在运营的过程中需要绑定团长，给团长五大支持。分别是1，品牌支持。2，运营支持。3，工具支持。4，商品供应。5，赋能培训。这其中的1，2，3，5都是拼团公司为了争取团长，配合团长工作的。拼团公司告诉团长，我有品牌、IT系统、订单、商城、群运营工具，我还可以统一培训，帮你提高运营效率。这四件事，都是投入，可能基本是不收费的。唯一能够产生收益的就是“商品供应”，这也是唯一的利润来源。

拼团公司运营成本也是很高的，多个城市，多个社区，同时开团，才能打动供应商，给出更好价格。至于供应链金融，C2B倒逼供应链，产品定制。必须是达到一定规模后才有的事情。

拼团公司的运营本质

如果我们把“一个社区群”=“一个社区店”。那么拼团公司的运营动作总结下来就是“B2B集采集配”。跟“美团”，“美菜”，“新高桥”，“果乐乐”，“中商惠民”这些市场的B2B公司本质上是一样的。包括大型的社区电商，云集贝店每日一淘。还有一个大玩家“拼多多”。都属于“微信”里的两个传播渠道。一个是“朋友圈”，叫社交电商。一个是“群”，基于社区的群，叫社群电商。

如果从交易的角度来看：拼多多是陌生人拼。云集每日一淘是朋友圈拼。社群电商是社区熟人拼。美团是同城拼。

社区拼团比其它几个模型具有更大优势：1，物流集中度高，配送成本低。2，熟人交易，信任度高3，团长管货，品质把关好。4，打通到“厂家”直达“消费者”。最后一点是最关键的，这也为什么投资人，大型的基金蜂拥而至，形成一个大风口的原因。

拼团公司的运营可以分三个阶段来看，每个阶段重点是不一样的。第一个阶段是群运营，第二个阶段是B2B供应链能力，第三个阶段是会员制运营。

社区拼团打通了一个新的消费，销售渠道。让经销商可以通过社群直达消费者，而不需要过去一层一层的代理，经销机制，押款，折扣这么复杂。

但是，拼团业务对团队业务能力也非常有挑战。第一阶段，要地面整合；第二阶段，商品整合；第三阶段，会员运营。大部分拼团公司现在还在地面厮杀。没有到第二阶段。

所以我说“社区拼团，本质是B2B的生意”。

昨天有篇文章，说有几家“按兵不动”，就是芙蓉兴盛，考拉“新高桥”。他们是B2B公司，他们知道难点在哪里。根本还是要提供“品质更好”，“价格更低”的商品，那么这个群、这个团才有意义。

这是一个风口，也是一个机会。看清本质，看自己适不适合，有没有能力从头杀到尾。