流量进不来,这个锅“人群”不背

作者: 火蝠电商 来源: 原创 2020-06-22 11:01

关键词:流量、人群、数据分析

适用行业:不限

适用卖家规模:不限

最近已经听到好多商家朋友都在吐槽了,只要聊到流量,一定会说到的一个问题就是人群,没有流量人群的问题、没有转化人群的问题、点击不好人群的问题...但是单纯的都是人群的问题吗,所以我们还是需要具体问题具体分析,什么情况下,我们的人群才是需要调整的呢?

操作过程中会导致我们店铺里面人群不精准的操作:

1、虚假交易、违规操作行为;

2、频繁、大量的淘客交易;

3、低价活动、大促活动等等的冲击 ;

这些情况会造成我们店铺人群不精准,但是我们人群、标签是否精准是要从数据层面分析的,通过以下几个点去分析我们人群精准不精准,然后再去进行操作或者是测试:

1、生意参谋—流量纵横

我们可以看到,进来流量的关键词是不是跟产品不相关,那么这个不相关的比例在多少;

行为分布.jpg

2、直通车智能拉新人群数据

重点看这个人群的点击率维度,如果点击率异常低,或者是下滑的非常严重,那么人群肯定是出现了问题;

3、超级推荐

打开超级推荐自定义计划的时候,我们设置定向人群的时候,拉新定向关键词推荐的人群包是不符合我们产品本身的人群包的;

4、生意参谋—流量—访客分析

访客对比.jpg

或者是访客分布里面的各个特征分布,时间可以稍微选择长一点的时间段,30天,那么通过这个数据我们就可以分析出来,进店的访客是否跟我们产品的人群是否一致的。

如果通过以上的数据维度分析出来我们店铺里面的人群是不精准的,或者是想要修正我们的人群,通过直通车如何操作呢?

1、自定义人群

自定义人群.jpg

分级进行测试

一级人群:男、女

二级二群:性别+年龄

三级人群:性别+年龄+月均消费额度

打开所有的一级人群标签,然后做统一溢价,这里的溢价不要太高,一般30%—50%都是可以的,等到我们所有数据一起有200+的点击的时候就可以开始做人群筛选了,

注意点:测人群时间周期不要拉的太长,最长5天拿到200个点击,这个是整个人群的数据,不是单个人群。

根据数据结果进行人群筛选,表现好的人群进行两两组合:

比如:性别+年龄

性别+月均消费额度

性别+类目笔单价

组合为:女+18-24

女+25-29

女+30-34

...

测试出来的结果,点击好,展现好,这样的人群就是我们的精准人群,从流量的体量上看一级人群的体量肯定是最大的,但三级人群是最精准的,相对来讲三级人群的流量也是最少的,我们要对精准人群进行放大,那么根据人群的点击率、转化率、收藏加购数据,对这些人群进行溢价,这个溢价的比例可以以10%的幅度进行溢价,不要太高了。

在这个自定义人群里面,有很多商家都是忽略了天气属性人群,现在夏天的时候,我们带上“炎热”、“高温”这样的属性进去,那么这样的标签限制条件下我们就能够获取到更多的关键词流量入口,同样的,卖羽绒服的,卖防寒用品的,带上寒冷的属性进去这样的效果也可以有一样的效果。

天气属性人群.jpg

所以天气属性非常适合我们做季节性商品的商家使用,那如果我们季节性不明确的商品能用吗?

肯定是可以的,比如卖空气净化器的,那我们能选择的属性是不是可以是“良”、“差”等等。

人群是无法脱离关键词而独立存在的,我们就算是测人群也是要在关键词都确立好的基础上进行测试,还有一条,测试人群也是要在关键词不变的基础上进行测试,因为人群大小和关键词的数量对人群都是有影响的。

还有一点需要跟大家说的是,人群其实我们也不用卡的太过于精准,因为精准流量的体量太小了,那么进来的流量虽然精准但是少,那么很容易我们的PPC也控制不住。

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