百年老字号与跨境电商的碰撞！且看传统企业如何转型出海？

在民间有个广为流传的俗语：“南有张小泉，北有王麻子”，指的就是近代中华大地剪刀行业涌现的两名“状元”老字号，张小泉和王麻子。然而，在“互联网+”时代的快速发展下，“王麻子”在市场上逐渐销声匿迹，“张小泉”却依靠转型出海成功爬上了新的“高峰”。仅仅不到一年的时间里，“张小泉”的销量就跃升为马来站点厨房用品类目TOP10店铺名单，同时还成功加入了Lazada品牌商城LazMall。

成立于1628年的“张小泉”到如今已经有近400年的历史了，那么作为百年中华老字号，“张小泉”究竟是如何在传承中寻找到发展的新道路的呢？

跨境电商赋能

助力百年品牌成功出海东南亚

2019年6月，“张小泉”入驻Lazada，由于产品的特殊性，他们选择加入了马来海外仓。在物流时效更快、费用更低、可销售更多类目等优势加持下，入驻不久后张小泉店铺的第一批海外仓产品顺利在新加坡、马来站点正式开始销售。

在店铺运营方面，“张小泉”选择交给专业的团队负责，通过Lazada官方认证的代运营服务商SCI ECOMMERCE为店铺提供本地+跨境双运营模式，其优势在于既能兼顾东南亚本地化的服务，还能保持成熟高效的运营思路，让店铺在运营初期避免了许多问题。

凭借多年东南亚本地市场经验，SCI ECOMMERCE为“张小泉”选品定价提供建议，在运营过程中，周期性地为商家争取曝光资源，指导商家提高流量利用率，逐步提升店铺等级、获取用户群。让“张小泉”在选品和定价以及流量转化方面更加得心应手。

在自我的不断摸索以及各大平台的支持下，“张小泉”在海外市场的运营越来越得心应手，形成以TP服务商+MY海外仓发货为主的运营模式。

赛一电子商务有限公司

赛一电子商务有限公司SCI ECOMMERCE成立于2011年，总部位于新加坡。现时在印尼、马来西亚、杭州、北京、深圳设有分公司，是一家集电商平台代运营、货品供销、站外广告投放、小语种客服等电商运营服务为一体的综合性公司。

2016年，赛一被天猫和Lazada官方认证为东南亚电子商务运营服务商，目前，是东南亚市场中唯一能为六个东南亚国家与中国跨境电商市场提供跨境电子商务解决方案的服务供应商。2018年，在Lazada东南亚跨境电商运营服务商中排名第一，2019年Q4，2020年Q1蝉联第一名。

入驻LazMall品牌商城

营造大牌质感

“张小泉”一方面在日常做好店铺基础优化，从店铺视觉优化，到搜索词优化，以及价格优化等方面提升店铺转化率。另一方面通过站内闪购活动提报、站外社群推广为店铺引流，同时策划粉丝福利活动吸引大批粉丝关注店铺。

在运营取得了阶段性成效之后，“张小泉”在平台小二的帮助下成功入驻LazMall。此时，他们加大品牌推广力度，利用LazMall的专属流量曝光资源和活动，在品牌塑造和企业形象方面加大宣传，不仅在LazMall商城首页、PDP突出展示大牌心智和大牌质量，还在专属频道增添品牌故事二跳页面，把历经三百多年历史沉淀的品牌文化讲给东南亚消费者听。

同时，他们利用精致的产品主图、详情页、视频与竞品差异化展示来突出产品的质感，并通过有“温度”的营销体现产品的精致和品牌的用心，让消费者感到物超所值。

疫情下“宅商机”爆发

张小泉成“黑马”实现“弯道超车”

2020年2月，国内疫情爆发，物流受限，复工复产难，此时，“张小泉”海外仓店铺优势显现，由于货源充足，发货速度快，其产品在东南亚的流量和销量也明显上升，新加坡站点的店铺等级更是迅速达到6级，3款产品入选家居行业热销名单。

然而，随着国内疫情缓解，全球疫情爆发，受新加坡、马来当地疫情影响，马来海外仓至新加坡路线全面封闭，产品无法及时发货，订单大量取消，店铺销量明显下降。此时“张小泉”运营团队决定将运营重心从新加坡转移至马来西亚。

随着“居家令”的颁布，马来消费者也纷纷开启烟火，大展厨技，“张小泉”团队牢牢把握住海外疫情下的“宅商机”，同时在运营团队成员的不懈努力和平台的支持下，疫情期间，“张小泉”产品销量不降反增。最终在2020年5月，“张小泉”成功进入了Kitchen&Dining Top店铺名单。

近年来，内容传播带来跨境电商发展新方向，“张小泉”也紧跟时代潮流，重视优质内容的输出，尝试抖音、小红书及直播平台，拍摄了大量趣味小视频，并注重培养了旗下专用的卖货网红。

毋庸置疑，“老字号+跨境电商”的形式给从业者提供了全新的思路，在复兴老字号的道路上，跨境电商正不断发挥着积极的作用。