连亏3年后“厨卫大王”重头再来:3个月做类目第一!电商资讯

作者: 玺承电商学院 来源: 玺承电商学院 2020-12-16 09:26

一个从来没有在淘宝上买过东西的人,根本不懂什么是电商,就敢贸然关掉线下店铺,毅然决然做线上,这估计只有蒋哥一人了吧!

从小脑子就活络的蒋哥从毕业就开始做生意,主营厨卫电器。作为经商多年的商场老江湖,蒋哥拥有着超乎普通人的市场敏锐度。

2013年,蒋哥第一次看到做电商的同学,在线上每天收到来自天南海北的订单,他就觉得线上会是一个未来的大趋势,线下的生意可能不会一直持续盈利,于是萌生了做电商的想法。

高瞻远瞩转线上 东拼西凑很混乱

到今年,蒋哥做电商有七个年头了。

刚开始,蒋哥不会选品,店里面卖什么就把它上传到网上。第一单成交给了蒋哥很大的信心,他毅然决然就把实体店铺关了。当时家人很不理解,实体店铺明明在赚钱,干得好好的,为什么做电商。面对家人的反对,蒋哥还是坚定自己的选择。

身为电商小白的蒋哥不知道什么产品适合自己,不会利润测算、数据分析,看网上谁家卖的好,哪款产品卖的好,就跟着上,基本上是靠这个思路在做。

蒋哥很想多学点电商知识,听了很多网课。但是不同的网课有不同的套路,东听一节西听一段,渐渐的,蒋哥脑子里的电商知识越来越杂,什么方面的内容都知道点,但是串联不起来,好像都知道,但是其实什么都不知道。

那段时间,他烧直通车花出去的钱比成交额还多。

蒋哥深知自己没有没有找到系统学习的路径,总是在模仿别人,这样并不能做好。这种不挣钱的状态持续了两三年,蒋哥至今都记得当时的迷茫与无助。

调整心态 重新出发

机缘巧合下,电商圈的朋友介绍蒋哥来到了玺承。

刚进来时,蒋哥觉得自己跟一般卖家比,做得时间久、经验多,可以算是电商“老司机”,也已经习惯了自己的做法,所以对老师的建议总是半信半疑,一直以一种抗拒的心理在上课。

过了两个月,店铺没有得到成长,蒋哥这才冷静下来,仔细思考是接受玺承新的知识体系还是坚守自己的老路。

看到身边同班同学的成长数据,蒋哥觉得既然别人有成长,那说明玺承的知识体系的确是有用的。合作应该建立在充分信任的基础上,自己不能再思维固化,不然等于白学了。

于是他怀着“空杯”心态,把以前学习的东西推翻了,重新搭认知,这个过程其实很痛苦。但是不破不立,蒋哥选择了信任,重新开始。

以直通车为突破口

三个月做到类目第一

直通车如何去搭建这个问题困扰朝哥很久,他就从直通车开始学。从对人群不理解到根据人群的精准度,决定要开的计划,流量进来以后,什么流量用什么样的计划去对待,不再是一个计划开到底。

以前对老师的建议不以为然,觉得一个直通车为什么要开这么多计划,多累啊。现在一个直通车十几个计划,开起来都流畅的很,转化率明显提高,日销4-5w是常事。

蒋哥学习后,店铺的直通车推广数据

以前不敢用的超级推荐、钻展,觉得很难、很高端的工具,从很害怕、很排斥的心态到通过老师的细致指导,有些计划甚至是当着老师的面去搭建,走下来之后发现并没有想象中困难。

不得不说,当蒋哥不再别扭,而是打开自己,拥抱新知识时,从那一刻就顺了起来,以跑步前进的速度在成长,第三个月就做到了细分类目第一。

以前只有术,认为技术能够实现一切,只要技术够高,不管什么产品都能推上去。现在不仅有术,更是掌握了电商的底层逻辑,将知识打通,形成体系。

正如老师所说,电商运营占10%,90%都在前期的谋划。

选择什么类目,切入什么市场,如何找到蓝海,如何做好产品,给客户好的体验,再用直通车等推广工具,把流量引进店铺。这些都是蒋哥以前没有想过的。

打开视野 多类目布局

蒋哥说卫浴是红海市场,比较难做,来玺承后发现有很多行业大卖家,他们深耕多年,很多细分类目也有渗透到了。

想要做得更好,老师给到的建议是:

选择更细分的市场

跨类目去做

于是,蒋哥不再局限于一个小品类去争夺,而是面向整个淘系。什么产品能做,实力够,能切入呢?以前蒋哥不敢碰非标品,觉得砸钱多,易亏损,但是在玺承DGM大数据系统的论证下,现在他涉足了这两年正火的童装类目和鞋子类目。

蒋哥说:“因为知道了底层逻辑,方法都差不多,把握时机,把握节点,基本上没有问题。目前的尝试都不错,我有信心能做好。”

如今蒋哥的团队从三四人到了三四十人,对于建立运营美工客服各个岗位的标准化工作流程,设置激励团队的绩效制度,培养团队人才和骨干,甚至连仓库怎么规划,通通都胸有成竹。

谈起未来的规划,蒋哥想的是管理好公司,复制公司。随着公司的发展,员工越来越多,需要重新规划公司的组织架构,采取层次管理来提高管理效率。

之后自己只需要牢牢抓住几个关键部门的部门经理,具体的事情放手让他们去做。

对于未来,蒋哥充满了信心。

前不久,蒋哥还回到当年开线下门店的街上逛了逛,发现以前认识的店主都搬离了。想起曾经线下开店的邻居们,蒋哥不胜唏嘘。

站在街头,看着面前这一排排紧闭的店门,他不禁问自己:“如果当初没有果断的进军电商领域,现在,我会在干什么呢?”


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