走向衰退的双12,各大电商平台都不敢发战报 | 电商资讯
作者: 玺承电商咨询 来源: 玺承电商咨询 2020-12-17 09:33
双11还是那个双11,双12却早已不是那个双12了。
不论是平台宣传上,还是商家、买家参与度来说,双12远没有双11受欢迎。
尴尬的双12
“双十二”的诞生,是淘宝“双十一”购物节成功的延续。自2009年天猫首创“双十一”购物节以来,双十一已演变成名副其实的全民购物盛宴,成为我国电子商务行业的年度盛事,并逐渐影响到国际电子商务行业。
2020年双十一,天猫以4982亿元稳居第一,京东以2715亿元紧随其后,而拼多多、网易严选虽说战绩不详,但大涨的股价不言自明。
相较于双十一,各大平台大张旗鼓发战报;双十二,大家都不约而同选择藏着掖着了。
对阿里来说,淘宝虽然是阿里的起家平台,但总有一种不被重视的感觉。双十二活动,也不过是阿里为了安抚淘宝中小商家对双十一截流不满的流量策略。
“双十一”主打天猫商家,“双十二”主打则是淘宝C店商家。前者主打优惠折扣,且在优惠力度和宣传上下足功夫。每年的天猫“双十一”造势活动,高规格的明星晚会,线上线下铺天盖地的宣传,都给消费者们留下了深刻的印象。
反观淘宝“双十二”,无论在线上还是线下都很难见到相关的造势推广,宣传活动也是静悄悄的。
也难怪商家吐槽:没流量,没激情。
千百滋向军平
“往年不管平台什么活动都去报,亏的要吐血,今年双十二所有店铺一个活动都没报,就这样佛系运营可能还能赚点散碎银两。”
小驫哥哥
“什么双十二?现在是三天。如果不是看到‘销量计入搜索’估计都没人报,一点流量都没有。12月13日又无缝衔接暖冬季,可怜的消费者被搜刮得一干二净,有种浙江老板跑路前的疯狂!”
电商猫
“基本上是赔本瞎吆喝,还没从双11的亏本中恢复过来,双十二又要大亏了。铝材从11000一吨涨到21000一吨,但产品还是原价,太难了!没有做更大的投入,原先的免费流量全部掉光。本来说预售有权重,到最后,那个品类的免费流量全掉光!反正很坑,今年踩过的坑可以说是以前的好几倍了。”
荣昌盛
“阿里现在把小卖家全部挤兑得无法生存了,只有一些有资本、有经验的老油条还在继续做淘宝,小卖家已经没有市场了。只有稳住小卖家,淘宝天猫才是最好的宣传。”
不止商家,消费者对于双十二的热情也大大减退。
覔亖甴
“我双十二前一个多礼拜,看了一样东西,价格是148;准备双十二去买,价格158。我就截图问商家,为啥活动价格比平时贵?人家告诉我,活动一直都是这个价,收货了五星好评返红包,我问返多少,她说这个看情况。你说,我参与个鬼的双十二呀??”
社畜阿win
“优惠活动越来越难懂,价格几乎没变化,让人感觉不到淘宝是在想搞优惠促销。”
清炖小螃蟹
“说双十二一年不去一年的,是真的。历年双十二,哥们怎么着不得花个千八百的,撸个几十个快递。今年呢,花了不到三百块,看似活动多多,其实福利真少。大多数店铺的大额优惠卷,都是在双十一前半个月左右派发,真正双十二的优惠其实没多少。”
双12优惠力度明显不如双11
众所周知,天猫双11大促,到现在成为线上线下全渠道的一个超级促销季。大家形成的认知里这一天就是全年最低价的。如若双12更便宜,不光是消费者不满,平台的权威性也会受到质疑,更别说商家是否愿意再次降价减少利润空间了。
如前文所说,双十二主要针对的是作为渠道方的淘宝小商家,这类卖家往往没有太大的利润空间,所以折扣肯定不如双十一。
不可否认,有一部分商家双11销售达不到预期,可能导致库存积压,急于资金周转,会降价清货。
然而一个不争的事实是,作为商家,不管是产品还是人力都是有成本的,不可能无底线降价,甚至亏本甩卖。在双11那么大的流量,全民购物意愿那么强烈的时候都卖不出去,还能指望双12逆风翻盘吗。
“以我们自己为例,今年是入驻天猫京东的第11个年头了,每年618、双11、双12、年货节,每个大促都会参加,优惠力度最大的肯定是双11,投入的推广费用也是最大的,这已经是一个全民参与价值几千亿的项目,这个时候还不把自己的全部优势展示出来促进销量,更待何时?”一名从业10年的电商人表示。
各大平台争夺用户
近两年,拼夕夕以迅雷不及掩耳之势极速野蛮生长,采取农村包围城市的路线,以低打高的战略,严重冲击淘宝在低价产品(包括在家居用品、水果、食品等大类)的市场份额,并把淘宝的增量市场几乎全部截流,而且分化淘宝的存量市场。
达成GMV超千亿的目标,淘宝用了5年,京东用了10年,唯品会用了8年,而拼多多只用了2年。
其实,威胁淘宝的不止有平台,还有“小程序”。
根据阿拉丁发布的《2020年上半年小程序互联网发展白皮书》数据显示,微信小程序个数超320万,日活超4.1亿,使用人均使用时长达到1080秒,月活超7.3亿。
在用户访问人数这一维度下,超市类小程序同比增加115%,生鲜果蔬小程序同比增长168%,社区购物小程序增加83%。
报告还指出,新一、二线城市已经成为小程序覆盖度最高的城市,用户占比高达50.3%。而中年群体则是小程序使用率最高的群体,30岁以上用户占比高达68.5%。
以拼多多、京喜、京东购物、唯品会等头部电商小程序都存在“持续吸走淘宝平台中小卖家与流量”的可能性。
当前,我国电商行业的竞争环境将持续加剧,淘宝的处境可以说是四面楚歌。
而双十二渐渐走向衰退,也揭示了目前电商大环境整体下滑的事实。对于淘宝来说,多年来缺乏变革和玩法的升级,以及商业模式上缺乏新的探索,加之其他平台的兴起,正在逐步侵蚀它的边界,让中小商家活着,关乎淘宝的未来。
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