关于华为IoT布局 我们挖到了这些料……

作者: 懂懂笔记 来源: 懂懂笔记 2018-12-12 18:52

IoT这个概念近几年一直很热,阿里、腾讯、京东、百度、华为、小米等企业都已经在这个领域布局。在我们的理解中,IoT应该是移动互联网之后的又一次巨大的历史机遇,不仅所有巨头都会全力投入、押宝,在下一个风口上占位,产业链中所有的中小企业也都会跟进这个风口。技术上、商业模式上、产品上,每一个创新点,对于中小企业来讲也都是机遇。

IoT未来到底会发展成什么样子?其实现在没有人能详细描绘出来。作为行业领导厂商,一般都会对未来的方向有一个大致判断,并在战略上提前布局。最近,懂懂笔记有机会跟华为消费者业务首席战略官邵洋详细聊了聊,对于IoT的全局观以及华为在IoT上的布局有了进一步的认识。邵洋对于未来的一些判断,或许对全行业都有启示,在这里,把华为的一些重要观点,以及懂懂笔记的部分认知分享出来。

全局观:从一个稳态到下一个稳态

首先,作为负责华为消费业务战略工作的邵洋对产业趋势的基本洞察是:当下,产业正在从一个稳态向一下个稳态过渡。现在的稳态是由2007年苹果开始的智能手机时代,也是移动互联网时代。而下一个稳态,具体叫什么名字不好说,暂且称为智慧手机或是智慧互联网时代。下一个稳态的特点是AI+IoT,即万物互联基础上的人工智能。

移动互联网时代,差不多从2007年苹果第一代手机诞生开启。但移动互联网真正相对成熟其实是在2010年之后。在移动互联网应用方面,中国的创新可以说走在了全世界的前面。在智能手机领域,中国的华为、小米、OPPO、vivo等厂商先后进入,并最终成为这个稳态的领导厂商。特别是华为,今年的销量预计超过2亿部(华为+荣耀),今年的第二、第三季度在全球市场份额已经连续超过苹果,位居全球第二的位置,这使得华为跻身于全球智能手机一流厂商阵营。从这一点来说,这不仅是华为的突破,也是中国手机厂商的历史性突破。

作为这个时代的领导厂商,自然要早早着眼于下一个时代。“这个时代已经走向尾声了,未来两三年,智能手机时代将会进入到智慧互联网时代。”在邵洋看来,目前是一个过渡期,智慧互联网时代刚刚开启。在过度期里,未来并不可全部预见,“下一个时代是一个全新的世界。在那个世界里会有大量现在看起来陌生的东西,或者认为不太可能发生的东西,在下一个时代里面变得顺理成章。我们今天习惯的一些东西可能会被彻底颠覆掉,就像当年扔掉了功能机、从PC上网改为手机上网一样。”

要说IoT,其实也不是新词。在2000年左右微软提出的维纳斯计划是智能家居的雏形,就是最早的IoT场景。但是十几年间,还没有一个企业真正做成了智能家居。懂懂笔记认为有两方面原因:第一是那个时代的基础网络和技术不成熟,不足以真正实现智能家居。第二,早期都是软件企业、家电企业为主导推动,他们也不具备连接生态的能力。

这几年,智能家居再次热起来,美国的苹果、亚马逊、谷歌在推动,在中国主要是阿里、百度、京东、苏宁、华为、小米在推动。总体看是两类厂商:一是互联网巨头,二是手机巨头。

华为从三年多前开始发布智能家居,邵洋深感探索一个全新未知世界的不易:“这三年时间,我们感受到这个过程多么复杂,这个链条多么长,利益关系多么纠结。”这种艰难,是一个新时代开始时必经的过程。回想一下,2007年苹果手机发布之后,两三年间能用的APP并不多,经历了一个艰难的爬升过程。

当然,华为的这种感受,可以说是所有面向IoT布局的巨头都遇到的困惑:阿里和京东从互联网的角度出发去连接,过去几年也是不很顺利,所以京东前几天发布了鲸鱼计划,相当于“换个姿势”再次进入IoT。小米一开始采用了封闭策略,在自己的生态链里发展,到去年转向开放,打破自己构建的壁垒。

经过三年的探索,华为的思路也更加清晰。邵洋认为,IoT时代第一驱动力是AI,AI将是一个巨浪,推动上下两层都发生改变。他将下层的改变称为硬件结构化,上层的改变称为服务原子化。

硬件层:“1+8”的接触点是必争之地

今天面向智能家居,主要有两大类企业在主导生态:苹果、华为、小米主推以手机为核心构建生态;亚马逊、阿里、京东主推以智能音箱为中心构建生态。这当然与企业基因有关。苹果、华为、小米已经拥有巨大的手机市场占有率,用户也习惯了移动应用APP,这当然是顺理成章的一个逻辑。而互联网企业没有硬件,那么用音箱切入家庭、然后用音箱连接一切,这是他们的策略。没有对错,只是路径不同。

到底手机还是音箱能成为未来的中心?华为认为未来硬件将会结构化,分为三个圈层:

第一个圈层是始终与人连接的东西作为主入口,目前看主入口还是手机,当然未来有可能会发生变化。

第二个圈层有8个产品有可能成为辅入口,其中4个屏幕大一些的,包括电视、平板、PC、车机(汽车上的屏幕),还有4个小屏幕或者没有屏的,包括音箱、耳机、眼镜、手表。这8个品类将会在不同的场景中与用户发生交互,未来将作为辅入口。比如跑步的时候,耳机或是手表就是比较适合的入口,在家里,音箱或者电视就是适合的入口。

第三个圈层就是泛IoT,即万物“X”,就是一切被连接的产品,比如智能锁、灯、冰箱、扫地机器人、传感器等等,这将是非常庞大的一个体系。

在这三个圈层里,第一、第二圈层是与用户产生联系、互动的层面,华为都会自己入场去做。而第三个圈层,则以开放的方式交给众多的合作伙伴去做。开放策略使得华为取得了非常多的支持,从华为2015年底发布HUAWIE HiLink开始,到现在接近三年时间,国内Top50的家电厂商基本上都已经与华为展开了合作。

由此,我们看到华为对IoT的规划当中,形成“1+8+X”的模型,其中“1+8”是华为要自己做的。我们知道,以用户为中心,敢于压强投入,这是华为公司过去三十多年的成功的经验。那么在“1+8”上,华为如何压强投入呢?

作为“1”的手机业务,华为已经处于全球第二,但华为认为还需要持续改进,增加在“1”上的核心竞争力。没有手机的互联网巨头,会将更多精力用在智能音箱上,而已经有手机的厂商,更需要把手机做强,“我们要先把这个压强压到‘1’上去。”邵洋说。

接下来的“8”华为都会涉及,但是不可否认的一点,没有一个企业能把“8”个品类的产品都做到最强,即使是苹果,在手机、PAD、手表之外,其它品类也都不算很强。那么“8”该如何布局呢?华为目前在PC和PAD上,已经有了比较好的业绩,手表、音箱也有一定的涉及,但还算不上市场的强势品牌。邵洋透露:耳机会是华为的下一个压力点。

“X”将全部通过合作伙伴来做,目前华为已经连接的设备上千款。但是,如果X只是泛泛的连接,则形不成影响力,众多的品类的“X”也需要有重点的突破,俗称“打样”。华为通过与伙伴联手打造,推出了9款智选产品(这个数据预计还会增长),比如净化器、台灯、智能门锁等。“打样”的价值在于,让用户、品牌商、渠道都看到方向,找到信心。比如华为与欧普合作的智能台灯,不仅在华为渠道上经常卖断货,在京东平台上销量排名第二,这给欧普带来极大的信心,也给京东平台带来巨大的增量。

据邵洋透露,这9款智选产品在11月底已经进入到华为线下渠道的1200家门店中,预计到年底应该会进入3500家。

应用层:APP将被颠覆

接下来说一说上面的应用层,应用层就是用户可以感知到的体验。在移动互联网时代是以一个个APP的形式服务于用户,未来的AI时代或者说IoT时代,这种APP的形态可能会发生重大的变化。

如果说“APP将会被颠覆”,今天大家一定难以理解,懂懂笔记在这里先举几个例子。

第一是智能音箱。如果用户想买一箱啤酒,只需要对音箱说:“我要买一箱啤酒。”这时候,音箱会自动帮助用户完成初步的筛选,根据用户以往的数据帮助用户完成购买。这个过程中,进入天猫还是进入京东去买,都不重要了。APP悄悄地隐藏在后台。同理,用户可以让音箱播放音乐,叫外卖,买机票,但不需要知道是启动了哪个APP,只要享受到服务就好了。

第二是智能手机的负一屏,根据用户使用习惯,在这里提供情景智能服务。打开负一屏,可以看到打车、扫一扫、天气、订机票等应用,用户不用考虑这是谁提供的,直接用就好了。这里也会提供新闻,新闻是通过内容平台根据用户需求综合筛选出来的,不需要用户再一个一个去点开不同的APP了。

未来,耳机的这个入口,用户更不会去找APP,而是通过语音对话,就可以唤醒一个一个服务。未来,跑步的你只需要说:“我想听一首快节奏的歌。”而不需要说:“打开腾讯音乐。”

现在这些变化,都只是过度的模式,AI时代最终会以什么形式提供服务,现在还很难精准描述。可以预见的是:以前是人找服务,而未来是服务找人。邵洋认为,未来APP将被颠覆,服务将显现原子化。“服务原子化,是我们看到在AI驱动力下会出现的第一个改变。”

当然,在懂懂笔记看来,应用层的改变会慢于硬件层的连接。我们通常说,IoT分为的两个阶段,先连接、后AI。所以,应用层的变化可能离我们今天还要远一点,今天这篇文章里就不再做过多的探讨,留下一点想象的空间。

【结束语】

边界:克制的为与不为,开放的生态融合

华为为什么可以快速获得合作伙伴的支持?在懂懂笔记看来主要是两点:一是自身强大。华为现在在中国手机市场已经有超过30%的份额,如果厂家接入HUAWEI HiLink,至少有接触到30%用户的机会,这对每一个厂商都非常有吸引力。

第二点就是华为开放的心态。华为虽然强大,但做事一向都非常克制,总要先划好自己的边界,让合作伙伴可以赚到更多的钱,才能使得生态健康。

比如在IoT上,华为只做“1+8”,“X”都交给合作伙伴去做。还有一点,华为不碰数据,不做数据变现。也就是说,未来AI服务的形态会有非常大的变化,但华为只做服务与用户之间的连接,而不会通过这些数据自己去变现。

这个世界正在从一个稳态过度到下一个稳态。那么前一个稳态的赢家未必能是下一个稳态的赢家。抢占下一个风口,远见、战略都很重要,心态更加重要。“我们一直强调两点:第一是约束边界,第二是开放共嬴,让更多的人一起来实现利益分享。”邵洋说。

华为在过去三十年中,无论进入哪个业务领域,都遵循以上两点,这已经获得了合作伙伴的信任与认可。在IoT的未来生态中,华为如果还能守住这两条,在向下一个稳态过度中,依然有很大的赢面。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者


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