运营俱乐部┃全面解析数字化销售,腾讯特聘讲师解读裂变营销

作者: 厦门又一城 来源: 成就新零售 2019-07-26 18:41

7月25日,又一城成就新零售运营俱乐部(2019年夏季班)第八期如期举行。本期培训为期两天,除了有3位讲师就门店数字化销售进行讲解外,俱乐部还特邀了腾讯特聘讲师——鉴锋前来,分享微信营销如何助力门店低成本获客,收到会员企业的诸多好评。

数字化销售是新零售的必然过程

生鲜电商难做的最大原因在于用户活跃度低,多数生鲜商家普遍借助烧钱补贴来激活会员,还要和菜市场大妈争夺几毛钱的盈利,成本高而回馈低。

又一城董事长蔡锦发

“数字化销售,是新零售的必然过程。”又一城董事长蔡锦发讲道,当前数字化的应用领域正向各行业深入,在未来3-5年内,零售业数字化程度有望达到70%-80%。蔡锦发表示,零售业正在被重塑,商业走向在线化。

什么是零售数字化?蔡锦发提出,零售的数字化就是利用信息技术以及大数据,优化运营管理方案,完成“人、货、场”零售三要素的场景化升级,从而满足及提升消费者的消费体验,丰富并改变消费者的消费方式。零售数字化可以分为“人”的数字化与“经营”数字化。其中“人”的数字化分别指买的人、卖的人、管理买与卖的人,即将顾客、导购、店长分别数字化;经营数字化则包括商品、营销、交易的数字化。“数字化销售是新零售的必然过程,通过数字化销售解决门店经营问题,突破发展瓶颈;同时放大实体店优势,发挥门店经营能力。”

课堂上会员企业积极提问

蔡锦发表示,数字化是今后商业的规则,在数字化的基础上才能智能化。零售企业没有数字化就无法参与商业竞争与合作,通过数字化改造,对内可以提高效率,对外可以提升体验。最终实现线上销量大于线下销量,增量大于存量的新零售目标。

此外,又一城产品总监陈宇、服务体系王越波也分别为会员企业分享《门店数字化》与《导购数字化销售方案》,结合案例解析数字化在实际中的应用,为会员企业讲解如何正确结合零售数据指导经营。

又一城产品总监陈宇

又一城服务体系王越波

如何通过微信营销,助力门店低成本获客?

本期俱乐部还特邀腾讯特聘讲师——鉴锋前来,为俱乐部学员分享《如何设计微信裂变营销,助力门店低成本获客》。鉴锋拥有多年微信裂变营销经验,针对时下非常火爆的社群裂变、社交海报裂变、KOL裂变等多种裂变营销手法,鉴锋均做了详细的解读与举例。课上还鼓励会员企业积极提问,随时解答,现场企业家们均认真听取,吸收经验。

第八期俱乐部圆满结束,感谢运营俱乐部会员企业家同学的认真参与,感谢所有讲师的精彩授课。下一期俱乐部又将呈现出何种风采,期待下一次相聚。

又一城,致力于新零售系统开发的全渠道零售服务商。要做新零售,就找又一城。

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