签约沈腾、贾玲,苏宁拼购打造下沉市场“新引擎”

作者: 雄墨商业观察 来源: 雄墨商业观察 2019-08-06 17:54

日前,著名笑星贾玲签约苏宁拼购,成为继沈腾之后的又一官方代言人。对于为何要签约贾玲,苏宁拼购总经理张奎说:贾玲演技出众,观众缘极好,平易近人,为梦想敢闯敢拼的个性,与苏宁拼购“值得拼,拼得值”的理念不谋而合。

一、全场景零售新版图,苏宁拼购一周年

1、链接城乡,助力消费升级

在拼团模式蔚然成风的当下,苏宁拼购以其独具的优势迅速成为“网红”。苏宁拼购APP于去年7与月上线,一面世就获得消费者的追捧。2018年8月8日,苏宁刚设立“88拼购日”的当天,就实现500万单成交,三个月后的“1108超级拼购日”当天,订单量更是暴增至2000完单。今年的88拼购日,更是成为消费者们趋之若鹜的购物狂欢,预计成交量将达到新高度。

苏宁拼购之所以如此受欢迎,原因就在于其独具的“链接城乡”优势。苏宁拼购凭借苏宁多年积累的渠道优势,顺应国内市场消费升级的趋势,一方面将原来“专属”城市的拼购服务送到低线市场,另一方面又将农村以及生产制造聚集地的产品输送到城市。在用“包山包海”方式往城市销售地道产品、以及推动品牌产品下乡的双向链接过程中,苏宁拼购既成为了消费升级的驱动力,又从中获得了巨大的发展红利。

2、贴近用户生活,构建全场景零售

消费者普遍对苏宁拼购的青睐,还来自于其贴近用户生活场景的亲切感。

正如代言人贾玲所说的那样,苏宁拼购每天都在为亿万用户解决“三餐吃什么?”、“宵夜零食吃什么?”这类接地气的生活问题,而且还用砍价团、邀新团、抽奖团等众多玩法以及爆款产品让用户享受到实惠。这就是苏宁易购总裁侯恩龙在818发布会上所强调的“全场景零售”理念——对零售业态进行彻底的革新,从而让消费者在任何时间、任何地点都能够在苏宁的平台上实现任何服务需求。

7月25日,京东拼购宣布接入“微信-发现-购物”,对接社交流量,让用户在熟悉的社交环境中,只需简单步骤即可开启便捷而又高效的拼购之旅,进一步完善全场景零售布局,也更贴近用户日常生活需求。

二、新赋能 苏宁拼购“拼拼工厂”携手商家共同挖掘下沉市场

1、低价+正品,苏宁拼购取胜之道

纵观当下的市场格局,包括拼多多、淘宝、京东在内的各大电商平台,都在投入大量资源布局拼购领域,然而苏宁拼购在消费者中的口碑却独树一帜。原因很简单,苏宁拼购很好地构建起了“低价”与“正品”这两难诉求之间的桥梁。

近两年来,拼购模式虽然大行其道,但消费者却经常抱怨,一些拼购平台上充斥着虽低价,但品质却缺乏保障的产品,这个问题极大影响了购物体验,也造成了很多投诉和矛盾。苏宁很早就敏锐觉察到了这个弊端,并在先进的C2M反向定制理念指导下,实现了“从源头上保障品质”,让拼购的低价,与正品供应链的高品质“鱼与熊掌兼得”,令消费者满意度提升。

2、C2M反向定制,苏宁“拼拼工厂”计划从源头控制品质

所谓C2M反向定制,就是苏宁凭借自身的大数据平台和AI技术优势,向优选的生产制造企业开放大数据资源,让厂家能够及时发现消费者的需求趋势,并据此研发、设计贴合用户需求的产品。这种做法,一方面能最大限度满足市场需求,另一方面,也令苏宁拼购可以通过“源头定制”的模式,从根本上保障了产品的品质。

苏宁拼购的C2M反向定制模式成果斐然,2019年还推出了“拼拼工厂”计划,通过与精选的、达到国际品质标准的OEM制造企业,进行大数据指导生产合作,为消费者提供质优价低的产品。今年上半年,“拼拼工厂”已与40家工厂达成合作,孵化定制化商品90款,销售额达到20亿,平均客单价60-70元。

3、打造品牌,授人以渔,苏宁拼购为工厂转型带来动力

苏宁拼购的“拼拼工厂”计划,在为消费者带来低价+正品的实惠同时,还为广大生产制造企业提供了转型升级的强劲动力。

加入“拼拼工厂”计划的很多制造企业,都是长期参与国际市场的优质OEM工厂。它们目前面临升级转型、普遍都有着发展自有品牌的强烈需求。但由于缺乏市场资源、不具备低成本广泛触达消费者的渠道,这个转型过程非常艰难。

苏宁拼购的“拼拼工厂”计划,充分利用苏宁大生态在宣传和媒介方面的优势,帮助这些企业品牌获得了极大的曝光率;同时通过大数据分析,生成用户画像和消费数据,让企业科学地进行产品研发和市场营销;并且通过资源和流量倾斜,帮助企业提升电商运营水平。总体上起到了“授人以鱼”的作用。让这些生产企业迅速实现了打造品牌、推广市场。

到今年年底,“拼拼工厂”计划完成与500家制造企业的合作,预计全年销售额可以达到100亿,成为生产制造工厂向品牌经营转型的重要促进力量。

三、抓住下沉市场,打造增长新动力

1、6.18亿消费者,下沉市场蓄势待发

在这一年来的经营中,苏宁拼购极其注重对三四五线市场的下沉,抓住了传统电商平台长期不够重视的市场空间。据QuestMobile今年发布的下沉市场报告显示,截至2019年3月底,移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿。而据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国拼购电商市场前景及投资机会研究报告》显示,拼购电商平台的用户数量,到2020年将会突破5亿大关。

6.18亿、5亿,这两个庞大的数字预示着,下沉市场蓄势待发、潜力无穷。

2、签约沈腾、贾玲,苏宁拼购争夺“小镇青年”,打造下沉市场“新引擎”

下沉市场上庞大的消费群体对美好生活的追求,成就了苏宁拼购的高速发展,并将继续带来更大的增长空间。

今年618大促期间,苏宁取得了全渠道订单量同比增133%,大快消同比增245%的亮眼业绩。这其中,下沉市场的“小镇青年”群体所贡献的购买力不可忽视。苏宁方面在总结经验时指出,传统电商对小镇青年的购买力还是“太低估”了。苏宁拼购尽管已有3000家苏宁零售云店、对三四线市场客户的占比和渗透率均突破50%,但他们并不满足这个成果,今后还将进一步加大对低线市场的投入力度。

近期签约沈腾、贾玲为官方代言人的举措,正是苏宁拼购争夺“小镇青年”群体的重要动作。沈腾和贾玲都是演技出众、深得观众喜爱的潮流人物,他们不但极具亲和力,而且都具备敢想敢拼、勇于追求美好生活的品质。这种个性特征,与三四线市场的“小镇青年”们非常容易产生情感上的共鸣。他们信任的苏宁拼购,也正是“小镇青年”们实现消费升级、生活品质升级的最佳平台。

有他们的信任和支持,苏宁拼购打造的下沉市场新增长引擎,将拥有更加澎湃的动力。


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