淘集集倒下,社交电商行业需要强心剂!

作者: 社交电商物种 来源: 社交电商物种 2019-12-20 09:16

一、平台破产,引发业界大震动

12月9日凌晨,社交电商平台淘集集微博发布公告,宣告并购重组失败,负债累积16亿元人民币。这一消息,让就一直被诟病“涉传”“假货”等负面缠身的社交电商行业暗流涌动。

社交电商行业的出现,是新的零售关系中基于用户、产品、销售场景的转型所带来的。对于传统零售关系中的“人、货、场”三个节点的创新与优化。微商、KOC、电商平台等也积极向社交电商转型。而且恰恰因为零售关系的转变,微商等零售方式此前由于产品质量问题及多级囤货、拉人头等问题,从而引发了人们对于社交电商行业的负面情绪。

淘集集的破产,让本来就乌云密布的社交电商行业深陷漩涡。除了行业之外,众多媒体对于此次事件浓墨重彩的宣传报道,也让社交电商行业的发展方向铺满浓雾。相信在此之前,淘集集乃至整个社交电商行业,从未受到过这么多媒体平台的关注。由此而引发的结果便是业内震动、媒体唱衰、用户逃离社交电商行业仿佛一夜之间落入尘埃。

二、行业黑马,曾宣布注册破亿

2018年,是社交电商行业发展的一年,也在这一年社交电商行业的“明星”、电商行业的“搅局者”拼多多上市,且市值不断增长,凭借下沉市场的巨大存量,与阿里巴巴、京东等知名平台分庭抗礼,三足鼎立。

也在这一年,淘集集上线,通过现金补贴和分销返利的双重诱惑下,迅速积累了大批用户。上线2个月,淘集集就获得了投资机构4200万美元的A轮融资,估值达到了2.42亿美元。相关大数据显示,仅仅上线9个月,淘集集的月活用户就已经超过了4000万,在后来的五个月,注册用户激增到1.3亿,以绝对黑马的姿态赢得了众多投资机构的青睐。但另所有人没想到的是,B轮融资却迟迟不见踪影,而淘集集也走到了尽头。

在淘集集深陷融资疑云之际,拼多多和云集成功在美国上市,风头正劲。

三、饮鸩止渴,要增长还是存活

在社交电商平台淘集集真是宣布破产后,无独有偶生鲜电商吉及鲜、呆萝卜等互联网明星创业公司相继出现暂停营业、关店等情况。

社交电商顾名思义,这种基于社交的电商核心便是用户,用户的社交行为推动平台的发展。更有甚者将淘集集的失败归结为社交电商这一新型模式的问题,他们认为这类平台更多的是针对电商平台的“微创新”难以支撑行业发展。

而在淘集集的宣布平破产的声明中,说明了问题的根源在于——融资未能如期到账。

我们注意到,其实从整个行业来看、拼多多、云集等头部平台都呈现出数据增长的趋势,阿里的淘小铺、京东的京喜、芬香,甚至苏宁、国美等巨头纷纷押注社交电商,凭借品牌、渠道、资金等优势强势进军社交电商行业。

互联网的任何一个行业,都是“烧钱”的生意。从打车平台,外卖,共享出行。这些现在存活的互联网行业独角兽,没有一个不是从腥风血雨中厮杀出来的。从以亿为单位的补贴,到一个个竞争对手的倒下,再到重组合并,互联网“前辈”们的发展;历程,放佛预示着社交电商行业的未来。

在这个“烧钱”的生意中,资金更像是毒酒,不喝会死,喝了也会死,喝不到死得更快。

四、居危思变,行业需要强心剂

行业风云四变,市场捉摸不定,试问平台和用户下半场在哪儿?答案只有一个:创变革新。

纵观社交电商平台,常规来说分为礼包商城服务类和发券返利综合服务类,前者自2019年5月云集上市以来,一度引起行业涟漪效应,资本系列对礼包类社交电商平台亲睐有加,贝店、顺联动力相继新一轮融资的完成,市场声量名噪一时,迎来的确却是持续营收低迷,增长见缓,连续多季度的亏损财报和一路下坡的云集股价再一次冲击了平台会员的信心,陆续有消息传出云集、贝店、达人店等类平台会员/店主大量流失的消息,未见明晰的政策法规似乎也是隐形炸弹,随时会危急运营。

对于299/399元礼包投资成为会员,长久以来的商品质量、物流客诉、佣金比例问题层出不穷,用户流失自然也是意料之中;同样的,发券返利类代表平台淘集集的停运公告似乎敲响了社交电商平台的警钟,难道偌大的二级市场都存活不出第二个拼多多吗?

显然,危机之中,似乎也还是有一些转变的,花生日记、高佣联盟、粉象生活一类平台抓住礼包类电商平台流失的“团队长”,调整精细化运营,打造平台KOC,横向链接生活领域返利优惠服务,已斩获不俗的成绩。

观测数据看到同类平台里,高佣联盟,早前拼多多的首家CPS合作平台之一,短短不到两年时间,会员数量从公测日的10w+增长到4000w+,2019全年GMV也达到了近500亿元,细究根本发现到,全线接入淘宝、天猫、拼多多、京东、苏宁、当当主流电商平台之外,竟然链接了诸如滴滴、美团、大众点评、饿了么、腾讯视频等百余品牌,以“自用优惠 分享获佣”为核心的平台服务,覆盖了出行服务、本地生活、影音娱乐、消费金融多个领域,基本包含了用户的衣食住行,从“惠利“角度来说,确实不失为福利所在;平台内设有专业的商学院培训课程供“淘客团队长”学习,不难看出,平台所在核心仍然是“圈人”。

对于用户来说,高额的佣金不再是唯一的吸引点所在,“小b”端想要更好实现经济创收,自身IP的打造和持续运营已然需要提上日程,平台的核心竞争壁垒也将在精细化运营、爆品优化、平台主力KOC好货官打造、稳定市场输出方向下大功夫,社交电商大环境下,重在运营,细在运营,出色的运营能力和由平台衍生的增值服务是持续增值(甚至是保持存活)的唯一手段。

而整个行业的“强心针”所在也在所有平台和用户的手上,唯有合规良性的运营,稳定便利的服务方能于乱世中不经矗立,续写佳话。

本文原创:社交电商物种


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