赋能与孵化|下一个半年,村里和城里的数字化生意都该怎么做

作者: 成就新零售 来源: 成就新零售 2020-07-01 16:14

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2020年,新冠疫情让绝大多数行业的发展陷入停滞,尤其是以农产品为代表的乡土生意和以零售消费为代表的县域同城消费生意。根据《中国2020年一季度宏观经济数据》,2020年第一季度社会消费品零售总额78580亿元,累计同比下降19.0%。

一、生意难做,数字化转型成必然趋势

市场上下游和人货场要素的隔绝,让传统零售中的商业模式崩塌,因此乡土生意和同城消费生意异常艰难。在这个背景之下,数字化、直播等新的“人货场”流通方式刚好能够打破疫情下的困境,诸多行业和品牌都开始纷纷转战直播,数字化的零售方式也开始风生水起,成为了商业变革的必然趋势。

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二、全民数字化艰难,赋能孵化是关键

但是对于村里和城里做生意的人来说,让他们理解数字化都是个艰难的问题,又如何数字化转型和进行买卖呢?“全民直播、全民数字化”如此看来是个难以实现的目标。

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因此对于以乡土商家和同城消费商家为主的县域数字化升级建设,应该以运营孵化、数字化赋能为主,帮助或教导县域内的商家进行数字化升级,而不是整天拉横幅、喊口号,然后商家们可能连什么是数字化都不知道。

三、县域内商家数字化赋能模式

县域内商家为了将本地的商品卖到全国、为了促进同城消费的转型,应该采用什么样的方式去进行数字化赋能呢?

可以是市场驱动、也可以是政府牵头,下面是三种县域数字化赋能的模式,仅供参考。

①本地商品卖外地

乡土品牌自产自销:乡土品牌可以将自己的商品上架到微信小程序销售,成本低廉而且便于微信APP内的消费者下单。建立一整套完整的商品标准化体系(包装、物流、仓储等),提升农特产品的附加价值和单价,自己生产自己销售减少成本。

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整合供应链:整合县域内优质农产品农户、农业合作社、农场农庄、文旅景点和名特优农产品生产商等农产品及相关商品源头商家,并且为他们提供供应链方面的协助和支持。

搭建全渠道销售平台:基于县域内的乡土品牌商家和整合的供应链,搭建一个以本地县域内农特产品为主的全渠道销售平台,并且以平台为基点,将平台商家的货品直供给其他销售县域优质农特产品的商家。

②入驻第三方平台

第三方电商平台:在县域内商家搭建完成全渠道销售平台后、或乡土商家自己完成线上商铺的装修和产品商家后,可通过后台数据打通的形式直接将页面和商品等数据对接到第三方电商平台,多个渠道、只需要进行一次装修一次上架,并且全渠道数据是打通的,订单、货品进销存数据都能够实时管控。

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全国农特产社群平台:“一县一店”全国农特产社群平台,是一家专门做县域优质农特产品的平台,每个县每个品类只会优选一个商家,减少同类竞争,并且不同县域和商家之间的资源(流量、货品、仓储物流等)还可以互相交换和补充。

③本地消费留本地

以提供县域本地生活服务为宗旨,联合同城各生活类目商家,通过商业抱团发展的新模式,基于商家自建的独立会员体系交换资源,携手打造县域本地生活消费平台,最终以同城一卡通聚合生活服务。

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聚合资源:聚合了众多商家资源,聚集营销力量、会员共享互补、店铺资源互助等。打造全新的数字化同城消费社群平台。能够将传统线下的消费主体,转移至线上渠道,县域内消费和商业的数字化水平。

流量交换:县域内不同类型和产品的商家,能够共享本地生活消费平台上的流量,通过流量交换的形式规范“共享”规则,打造真正实用的共创共享消费平台。

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同城一卡通:后台数据打通,不论是在全渠道销售平台、第三方平台还是同城消费社群平台上的会员、订单数据,都能够汇总到同一账号,每个手机号即是会员卡,能够享受会员积分、会员权益、消费券等福利,并且公交充值、交水电燃气费等服务都能在未来陆续实现。

四、县域内商家运营孵化方案

①IT技术支持

每一个产业和商业数字化升级方案,不论是简单还是复杂的模式,都需要IT技术支持,县域内的商家可能会因为各种原因导致IT技术操作水平有限。平台将定制一整套的数字化零售系统和配套的技术实施操作培训,服务于县域内每一个商家,帮助他们实现传统商业到数字化商业的转型升级。

②运营培训及实操支持

光有IT技术还不够,数字化商业还包含着数字化的运营推广理念,牵头县域产业与商业数字化升级事业的单位或组织,将会为县域内的商家提供数字化运营技术培训和实际操作支持,以最简单的方式教会商家进行数字化的营销和商铺运作,增强县域内商家的核心竞争力。

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③团队孵化

更有一些商家由于学习能力和条件有限,牵头县域产业与商业数字化升级的组织或机构还会为有需要的商家提供“团队孵化”服务,即协助数字化运营团队的招聘、组建、培训、实操等全套的孵化支持,几个月时间即可让商家拥有一支专业的运营团队。

基于新冠疫情的背景,直播、数字化等产业与商业转型理念加速进入成长期,一些疫情中受挫的商家都依靠数字化转型焕发全新的生命力,消费者也由于疫情被加速教育数字化消费。可以预见的是,未来不支持数字化消费的商家,将会失去相当一部分的用户。虽然新的商业模式不会马上覆盖旧的商业模式,但是旧的商业被数字化新商业所淘汰只是时间问题。

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