淘宝有史以来最强挑战者,抖音小店来袭!

作者: 大王真 来源: 大王真 2020-09-04 17:12

引言

最近,抖音的一条公告信息,刷爆了朋友圈,信息大意是,为了保护消费者权益,直播带货中的美妆个护类产品,如果是外链产品,必须走星图平台,但挂在抖音小店的不受影响。也就是说,如果链接走星图平台,则平台还要抽取佣金,这无疑抬高了商家的产品成本。把这条公告翻译过来就是,在抖音直播卖货,个护美妆类目,必须通过抖音小店。

为什么是美妆个护品类?我们来看一下数据,抖音直播销售总额超过50%来源于美妆个护,食品生鲜,还有日用百货。并且在商品7月热门排行榜中,超过50%的商品来自淘宝天猫链接。虽然现在抖音流量很大,但大部分电商流量还是回流给了淘宝天猫。

虽然淘宝天猫有年度的框架协议,是给抖音付钱的,但抖音并不想把电商流量都导给淘宝天猫,这是抖音的电商野心。

哪怕挂链接的成本上升了,但多数商家现在仍是持观望态度,或仍坚持挂这样的链接,因为抖音小店现在的电商功能还不是太完善。

比如退货环节,现在淘宝天猫的退货基本上是秒退,并且可以选择快递上门。第二个是抖音小店出现了很多负面新闻,包括账目不清晰,封号尾单结算不清晰,商家跑路等,对口碑产生了影响。

第三个是商家整体成本会增加,如果要开个抖音小店,会发现多了运营、客服、订单管理、售后等一系列成本变高了。

第四个是现在抖音小店订单量不如预期,原因是大家还是在用淘宝的思维做抖音直播,这显然是不对的。再加上抖音直播负面新闻不断,明星常态化翻车,造成大家对抖音小店的信心不强。

抖音版本的阿里巴巴叫做巨量引擎。现在巨量引擎的口号是:激发生意新可能,再难也要打造电商闭环,毕竟抖音现在有4.8亿日活,人均观看50个视频,每天流量就有200亿,抖音当然不甘于做别人的流量池。

抖音目前的电商变现主要是通过直播,整体规划现在也已经公布了,比如接下来会有更便捷的公域直播入口,并且会在推荐频道去直推直播。现在推荐频道就只有短视频,现在在刷推荐时就能刷到直播间了。

并且今日头条、西瓜、抖音火山、字节跳动全系列平台,都会实现短视频的内容互通。即在其中一个平台发布的内容,可一键同步至其他平台,所以抖音大投入想要完成电商闭环这件事情,现在已经花了巨大的资源来做了。

目前淘宝的应对方式我觉得还是比较弱的,淘宝近期推了个APP叫做淘宝星推,定位上是一站式的红人服务平台,对抖音、快手、微博、b站等淘宝站外的图文、音频、视频、直播、带货这些渠道,提供供应链选品,并且一站式的收益管理等服务。毕竟淘宝的核心竞争力还是在有这么多商家和货上。

课后思考

你看不看好抖音小店,你愿意尝试吗?

欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能。我们下节课再见!


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