内测“轻雀协作”,三入办公市场的快手还有机会吗?
作者: 小谦 来源: 小谦 2020-09-19 11:53
在家办公,早已经不是一个梦想了。疫情加快了很多企业办公线上化的速度,员工也越来越享受远程办公带来的便捷,毕竟,时间自由地点灵活、节省通勤时间的同时还能节约公司运营成本,何乐而不为呢?
办公软件市场,也迎来一位重量级选手。
根据Tech星球报道,快手最近内测了一款办公协作软件,名叫轻雀协作。从钉钉、飞书、企业微信到Zoom,远程协作工具越来越多,快手此时入局迟了吗?
在竞争日益激烈的办公软件赛道上,快手还有机会吗?
内测轻雀协作 快手也加入办公协作赛道
“远程办公”在国内已经流行很久了,现在的企业年轻人习惯用腾讯会议进行电话沟通,用Trello进行任务管理,用石墨文档等进行在线文档的协作,用百度云等软件进行文件传输。但是这些软件之间却无法关联协作,使得办公的整体效率不高。
在平常工作中,这其实并不碍事,但是一场疫情突降,使线下办公受限,此时这些软件无法协同的缺点就被放大了。为了提升企业内部的协同效率以及企业外部组织间效率,围绕协同办公的新场景快速发展,互联网巨头纷纷下场围猎,办公协作领域的热度一直没能下来。
这不,以短视频出圈的快手也行动起来了,打起了办公协作软件的主意。目前快手内部正在测试一款全新的办公产品“轻雀协作”,主打协同办公,开发公司为“北京轻雀科技有限公司,不久前,快手旗下的北京达佳互联信息有限公司已经申请“轻闻”、“轻雀协作”等相关商标来保护自身品牌。
轻雀协作目前采用小规模的邀请注册制,相比于其他协同软件,快手更重视内容轻结构化,为用户提供海量的定制项目模板。用户群体主要是传统行业与互联网行业的从业人员,管理者可快速创建自己的团队,紧接着就可以快速上手使用内部的多个工具。
简单操作易上手,追求更高效的工作模式,是轻雀协作最大的特色。尽管轻雀协作现在只是内测,但背后却藏着快手辛酸的入门史。
三入办公软件市场 快手究竟意欲何为?
其实快手并不是第一次入局办公市场,早在2019年,快手就收购了在线协作工具“一起写”,后又推出移动办公App“KIM”。而并没有溅起什么水花。此次推出“轻雀协作”算是快手第三次进军办公软件市场了。为什么快手要紧抓办公市场不放呢?
其实紧咬办公软件领域不放,恰恰说明了快手的高瞻远瞩:一个好的企业,不仅要抓住当下,更要捕捉未来。当一家公司成为一个巨型组织时,拥有自己的沟通工具非常重要。这不仅是为了更高效,也是为了更安全。毕竟,一个公司内部的资料,关键的财务信息一旦遗失或者外泄,这种打击是致命的。
目前,快手的业务涉及面非常广泛,产品繁多且迭代速度快。为了长远的发展,必须要发展好自己的办公协作工具。而且,相比于文娱,工具具有更加长久的价值。工具可以突破国界带来的地域文化差异。国际互联网巨头也早就证实过这一点,拿谷歌来说,前不久谷歌宣称其办公工具G套件全球月活达到20亿。
此外,办公软件的前景广阔也是快手再次进军的勇气。根据观研天下数据显示,2017年、2018年、2019年我国智能移动办公的市场规模分别在194亿元、234亿元、271亿元,预计到2024年市场规模增长到486亿元左右,其复合增长达到460%。
与此同时,对手们也相继入局瓜分市场红利。目前,阿里、腾讯、百度、字节跳动、京东、美团、华为等公司均推出自家移动办公产品。
还有一种理由就是,快手在泛娱乐道路上逐步被抖音超越。9月15日,抖音官方宣布截止2020年8月,包含抖音火山版在内的抖音日活跃用户数已经超过6亿。相比之下,日活3亿多的快手与抖音差距在进一步拉大,现在快手要加速找到下一个增长点,以赢得资本信心。
低门槛,易上手的轻雀协作 能否给快手打开一扇窗?
除却之前推出的两款产品,快手在办公软件上的布局可以说是近乎空白,眼看着老对手字节跳动在教育,金融,电商等各方面多线布局,快手是既眼红又焦急。
而协同办公软件就给了快手这样一次机会。根据前瞻研究院报告,预计到2023年,国内协同软件市场规模将达3.89亿美元。中国协同办公市场机遇将带来两类投资机会,一是基于巨头的一站式解决方案提供商,二是在线文档、视频/电话会议等细分领域龙头。
办公协作市场门槛低而且市场前景广阔,恰好给了快手弯道超车的机会。 此次快手推出的轻雀协作主攻轻办公协作服务,十分强调其快速上手的特性。低门槛和免费策略也会吸引一部分人群使用。
除此之外,快手还将推出另外一款云服务“WASA”,同样主打轻服务的“WASA”将与轻雀协作进行配套。此产品对标的是配套飞书的“轻服务”。现在推出的轻雀协作也是为了获得更多的用户数据和建议,为之后“快手云”的建立提供经验和技术支持。
随着办公软件SaaS化及通信技术的发展,协同办公成为众多云应用当中SaaS化程度表现最好的服务之一,风口之下,“快手云”能迎来一次大发展吗?
轻雀协作已失先发优势 盈利难题更是快手无法解决之殇
不受地理空间限制的远程办公已经成为大部分企业的刚需,能够实现办公协同的线上办公软件也备受追捧。但是轻雀协作真的能在强敌林立的办公协作软件上杀出一条血路吗?在这次巨头角逐中,快手又能切下多大的蛋糕呢?
目前距老对手字节跳动推出飞书已经过去了三年的时间,经过数万人协同、打磨和使用,飞书已经逐渐成熟,下一步由内往外扩散也是自然而然的。而阿里在协作办公上不仅有新产品语雀,还有“老牌”办公软件钉钉,早在2019年,钉钉用户数已突破2亿,企业组织数突破1000万。今年2月,受疫情影响,其下载量更是首次超过微信,跃居苹果App Store排行榜第一。
腾讯在此赛道上也穷追不舍,相继推出腾讯TIM,在线文档、腾讯会议、腾讯云、企业微信等一系列矩阵产品激战办公协作战场,2019年底腾讯宣布,其真实企业数250万,月活跃用户数6000万。
根据App Annie综合中国大陆iPhone和Android手机数据的报告显示。2月,钉钉下载量增长率环比上升356%,企业微信环比上升171%,飞书环比上升650%。华为也推出了自己的办公协作软件WeLink,百度也以技术优势杀入智能办公软件市场。目前,华为Welink、阿里钉钉、企业微信、飞书已经联手拿下近1500万企业组织。
反观快手在办公协作软件上才刚刚起步,早已失去了先发优势。
更何况,此赛道上还有老牌协同厂商泛微、蓝凌、致远、万户等,互联网巨头下场与传统协同办公厂商战场近身肉搏。留给快手发展空间也越发狭小。
而且快手在办公协作市场上的积累也很薄弱,现如今想从虎口夺食基本不可能,更何况企业不比个人,相对来说具有稳定性,对于所使用的办公协作软件有一定的忠诚度。基本不可能随意更换。
互联网公司向来是以“生态”来打“产品”的,横冲直撞又不讲道理,但是快手的基本盘相对来说比较单薄,在其娱乐基本盘上,快手也面临着抖音的强势攻击,流量突破成困局。即便是轻雀协作自身,也存在着诸多不足之处,目前来看轻雀协作比较杂乱无章,而且特色不明显,想要继续发展还需要细分业务功能,提升用户体验。
自钉钉开启了互联网协同办公软件免费潮之后,后来众多的互联网协同办公产品也都统统免费,但免费是不可能长久的,对于新入手的快手来说,该如何解决盈利难题也是必须深思的。
未来在线办公的浪潮还将继续席卷,尚在雏形的“轻雀协作”将配合“WASA”,快手入局办公市场是势在必行的,但快手的“办公梦”能不能成功却是另外一回事。
作者:宁缺
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