黄峥说买菜是个苦业务,拼多多为什么还愿意大量投入?
作者: 何玺 来源: 何玺 2020-10-16 10:38
10月8日,拼多多董事长黄峥在成立5周年庆祝活动上发表了内部讲话。在本次讲话中,黄峥对买菜业务做了大篇幅的阐述,在指出“买菜是个苦业务”的同时,表示将做大量投入,做深度的创新。
既然黄峥说买菜是个苦业务,他为什么还愿意去大量投入?在说黄峥为什么愿意大量投入买菜业务之前,我们先来回顾一下黄峥此次内部讲话重点。
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玺哥看黄峥5周年讲话
黄峥此次内部信其实重点说了两个事,第一个是买菜业务,第二个是企业价值观和员工思想的统一。
买菜业务部分,黄峥其实说了两点,一是拼多多为什么要做买菜,二是对买菜业务进行定调。
虽然从农产品起家,做拼小站的拼多多曾是社区团购鼻祖,但黄峥并不将买菜业务定义为社区团购。黄峥说:经过这几年,我们看到农民上行农产品依然还很不容易,农产品生产和流通还亟待改善,很多资源一边呈现紧缺状况,一边出现大量闲置。随着我们农产品上行量的持续增大,我们对上游和流通领域的影响日益变大,伴随着疫情消费者又有线上下单买菜的需要,所以我们决定做买菜。
接下来,黄峥对买菜业务做了进一步的阐述,并做定调。黄峥说:买菜是个好业务,是个苦业务,是个长期业务,也是我们拼多多人的试金石。并表示:因为这个业务苦,所以它必然也是个长期业务,是好多年的全力长跑。想一朝一夕得利,想瞬间赢得赞誉,被理解苦心,是不可能的。
买菜业务是拼多人的试金石,也一项长期业务。这是黄峥对买菜业务做的定调。
黄峥说,拼多多的基础价值观是“本分”。本分就是首先要搞清楚自己的定位,为谁创造什么样的价值,依赖谁活着,自己的职责是什么。拼多多存在的核心是为消费者创造价值,孜孜不倦地为消费者争取“多实惠,多乐趣”是我们的本分。为此,他要求员工想清楚自己处在什么阶段,本职是什么,想透想明白,并和直属领导进行思想汇报。黄峥还借疫情进一步对员工思想做统一动员,他说:。在外部环境剧烈变化,各种想法涌动的时候,一个人很容易陷入到什么都想要、什么都不行的迷惘里。思想变得滞重,变得未老先衰,并影响到自己身体的物理状态。要精神上健康年轻充满活力,与锻炼身体一样,也必然有会思想上酸痛时坚持一下再进一步的过程。
玺哥认为,疫情之下黄峥谈“本分”,谈外部环境对年轻人的影响,既是对企业价值观的重申,也是年轻员工的忠告。
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黄峥说买菜是个苦业务,拼多多为什么还愿意大量投入?
在内部讲话中,黄峥谈决定做买菜的原因有两个,一个是外部原因,如农产品上行的不易、农产品生产和流通需要改善、很多资源呈现紧缺状况,一边又大量闲置的情况,另一个是拼多多自身的影响,如对上游和流通领域的影响,消费者对线上下单买菜的需要等。
除了这两点,其实还有一点也很重要。这点黄峥在内部讲话中也有提到,那就是买菜业务是和拼多多长期农业战略高度契合的。
拼多多有不少令人诟病的地方,但他将助农扶贫当做本分却是值得称赞的。这并不是玺哥给拼多多唱赞歌,在助农扶贫这件事上,拼多多确实是用心在做。以云南保山的“多多农园”为例:2019年,拼多多在上海援滇力量的推动对保山“咖啡产业”进行对口支援。拼多多和保山结对后,先是为当地赧亢村、丛岗村2个贫困村的792名贫困户建档立卡,后又投入了大量资金、资源,联合云南农科院热带亚热带经济作物研究所在当地开辟精品咖啡核心试验田和标准化种植示范基地。在当地打造一个集产、销、研、加工一体化的现代农业产业链。经过近一年的摸底后,拼多多找出了保山“咖啡产业”咖农不赚钱的诸多问题,如咖啡产业和市场严重脱节,种植效率低下,深加工技术缺乏,营销力欠缺,品牌力缺失等,并针对的制定利益引导、高维突破(精品种植)、品牌致胜的三步走战略,深度介入助力保山咖啡重塑产业链条。
电商扶贫、农货上行是近年来的热门话题,也是十分有效助农方式。但传统的助农扶贫,谈的更多的是赋能,而不是产业链整合与优化。一般来说,传统扶贫主要都是通过捐款捐物、流量支持等方式进行。这样的扶贫,本质上是始终站在农业产业链的外部,试图以纯粹的“帮扶”来解决问题。从实际效果来看,传统的电商扶贫尽管在一定程度上增加了农产品的销量,但由于未能改变农户在产业链中长期居于弱势的地位,无法从实质上改善贫困农村的低收入现状,它只能是一种治标不治本的扶贫方式。
多多农园对保山“咖啡产业”的重塑,实际上是把一个产、销、研、加工一体化的现代化农业产业链条整体搬到了当地,是一种全新的一站式助农新路径。
从这里也可以看出,黄峥内部发言中对农产品上行,生产、流通,农业资源配置会问题分析并非纸上谈兵,二是深入产业链之后获得的一手信息。
相比传统的助农扶贫,拼多多的扶贫要深入得多,也更有效。
据媒体报道数据显示,2019年拼多多平台农(副)产品成交额达1364亿元,在拼多多2019年万亿GMV中的占比超10%。
与长期农业战略的高度契合,致力于推动国内农业生产、流通变革的初心,或是黄峥愿意大量投入买菜业务的根本原因。
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多多买菜,是拼多多强化对“货”的控制的又一强力战略!
百科关于多多买菜的介绍是:“多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化,推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。通过拼多多APP或微信“多多买菜”小程序,消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。
“多多买菜”采取“线上下单+线下自提”的半预购模式,消费者每天23点前下单,次日便可到最近的自提点取回商品。
官方数据显示,截至2020年9月底,“多多买菜”已在湖北、江西、陕西、重庆、四川、山东、河南、河北、安徽、云南等13个省市开通业务,累计上线了来自全国1000个优质产区和全球150个优质产区的3500款原产地农产品。
显然,多多买菜采取的“线上下单+线下自提”半预购模式是区别每日优鲜、美团买菜、叮咚买菜、饿了么买菜的新玩法。虽然每日优鲜、美团买菜、叮咚买菜等也有预约模式,但并没有将其作为主要模式运营,主打的还是即时配送。多多买菜“线上下单+线下自提”,次日自提虽然在时效性上看似较即时配送慢,但从用户对菜品的鲜度、价格来看,次日达并不是不能接受的方式。要知道,当前城市居民购买的蔬菜,无论是超市购买还是线上下单购买,不少菜品其实也是在冷库保存配送的。如果多多买菜的全程配送能做好保鲜,其品质是完全可以保证的。而且,多多“线上下单+线下次日自提”模式极大的规避了拼多多当前在物流端短板,即无需使用自有物流,选择时效性有保障的物流合作即可。7亿+的用户群,只要能把其中50%的用户培养为“线上下单+线下次日自提”用户,拼多多就赢了。
玺哥认为,随着多多买菜的推动,“线上下单+线下次日自提”模式或成为平台电商的标配。
玺哥曾说百亿补贴战略+新品牌战略的组合,为拼多多构建起了“以货为中心”的高质量产业链生产系统+“以人为本”的全新商业体系。
多多买菜,是拼多多强化对“货”的控制的又一强力战略!
不仅如此,多多买菜还是黄峥进军本地生活服务市场的重要战略。
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