阿里财报点题双11背后:大平台意识为中小企业创造新红利周期

作者: 观察者 来源: 国英观察 2020-11-08 11:58

文/观察者

随着阿里生态越来越强,阿里的平台意识,也明显越来越好。

最近,阿里发布了2021财年第二季度财报——在截止9月30日的最新一个季度,阿里收入1551亿元,经调整净利润471亿元,两者都超出了此前的市场预期,而阿里的用户总量,正在逼近9亿大关。

阿里的各个业务梯队,以电商为核心,仍在“履带式”地高速推进。处在增长第一梯队的菜鸟物流和阿里云,增速分别高达73%和60%,而根据财报披露:阿里云的客户已经覆盖到60%的A股上市公司。

阿里现有的业务格局,离不开其开放的平台意识,如今的菜鸟物流和阿里云都是最佳例证。值得注意的是,在阿里财报对“双11”的意外点题中,阿里在核心电商业务上的大平台意识也越来越好。

阿里这次财报发布,正逢双11周期:今年的“双11”,不仅预售期提前,周期也从1天变成11天。而阿里财报中则特别提及,双11周期的延长,恰恰是利好中小企业、中小商家。

01从“春雷计划”重启到“双11”周期延长,阿里的大平台意识之下,中小企业的新红利周期加速开启

今年以来,阿里对中小商家的倾注,的确是可圈可点的,而双11,算得上是中小商家的又一个意外之喜——上半年的疫情之下,阿里快速重启了“春雷计划”,祭出的稳外贸、打造数字化产业带、助农兴农三大举措,对中小企业形成了实实在在的帮助。

这里仅举一例,截止今年9月底,已经有145个产业带、120万商业入驻淘宝特价版,与此同时,按照阿里财报披露的数据,仅三季度内,淘宝特价版的月活用户增量就达到了3000万,而总的月活用户数已经超过7000万。

基于对中小企业的考虑,突破惯例、把“双11”周期延长,这等于把中小企业放在了双11的C位。结合今年以来的一系列围绕中小商家的动作来看,也足以说明,阿里的大平台意识越来越好了。

从双11来看,往年的双11,实际上大品牌的舞台,俘获用户关注最多的,受益最多的,也正是这些有声量优势、能快速赶上营销新趋势的大品牌。而随着新技术、新赛道、新场景越来越多,如何让中小企业跟上节奏,走向更大的舞台,实际上是阿里在考虑的问题。

很显然,大量有转型需求的外贸商家、产业带商家,已经享受到今年双11带来的红利——双11周期破例延长,不仅挖深了需求的蓄水池,更重要的,也给了海量中小商家运筹、备货等方面全面适应数字化商业、争取用户的时间,毕竟,这些商家在驾驭数字化商业上,在方方面面都没有大品牌举重若轻的实力。

从“春雷计划”给中小企业高配扶持,到“双11”突破惯例,阿里把中小企业放在C位的大平台意识,明显越来越好了——平台和生态,本来就是阿里的长板,服务中小企业,也本来就是阿里DNA的一部分,而今天,阿里生态已经达到了一个新的高度,大数据等新技术、直播等新场景、新零售等新赛道还在持续进化,在更好的平台思维下,中小企业未来能够享受到技术、场景等时代红利注定会越来越多,足以开启一个新的向上周期。

02利他即利己,阿里的生态循环或加速向上

平台经济能够爆发出的普惠性可能是惊人的,前提是要有正确的思维和价值观,恰到好处的平台机制。在已经成为“品牌高地”的“双11”,阿里的大平台思维再次发力,形成对中小商家的助力,就让我们看到了这种可能性。

而一个普惠性的平台,平台自身显然也是受益者。

今年以来,阿里为中小企业开绿灯的大平台意识变得更好了,这实际上也是一种利他即利己的思维——在增量的中小企业更好享受到时代红利的同时,阿里原本强大的生态活力,会进一步增强,“企业成长-平台进化”这个良性生态循环会同步加速向上。

我们看到,近几年来,天猫上的很多大品牌,实际上很多都是阿里生态孵化出的新品牌,他们曾经都是阿里平台上的中小企业、中小商家。如今备受年轻消费者追捧的元气森林、三顿半、Bosie等品牌,都是这样的例子——很多新品牌,实际上在一个饱和的市场中,靠天猫才“撕开一个口子”,进而快速逆势崛起的。很多新品牌的成长史不过3年,却不仅打开了市场、塑造了品牌,还有着很好的利润率。

这显然是一个良性循环。今天来看,对于大量的中小企业、甚至传统的大品牌来说,天猫凭借消费者洞察等资源、平台的成长机制,已经成为深耕线上市场、品牌打造或再造的主阵地,而天猫平台不仅仅是直接分享到合作共享的经济收益,更重要的,天猫自身的生态活力也被持续激发。

阿里的生态循环,势必会加速上。大到财报中体现的生态能力,小到细节化的工具和创新,现在阿里有更多的经验和资源赋能中小企业。比如,双11期间,阿里官方服务直播“阿里商家零距离”栏目,将推出双11系列8场联播——与直播带货不同,这个直播栏目是作为商家与平台沟通的第一阵地而存在的,自疫情后开播以来以吸粉超过百万商家。这样的创新看似不起眼,但却是阿里创新能力、平台服务意识的一个综合反映。

阿里把洞察和资源通过很好的平台机制,形成了中小企业的能力,推动了就业与产业的升级……最终“循环”回馈到平台上,就是平台自身不可替代的价值。这种价值,是阿里财报的账面数据中所远远没有体现的。


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