百联科创 x 联华 x 帷幄Whale | 商超数字化合作再升级

作者: it动力 来源: it动力 2020-11-10 10:50

2020年,各行各业都开始进入更为激烈的优胜劣汰氛围,特别是商超行业,疫情的影响加速了这种竞争,大有愈演愈烈的趋势。社区超市、大型商超和便利店已然成零售业宠儿,这一热度也在持续升温。

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疫情以来,帷幄Whale凭借出色的数字化创新能力,一路逆流而上,捷报频频。2020年10月,帷幄Whale牵手百联集团全资子公司百联全球商业互联网科创中心(以下简称:百联科创),以及中国第一家于中国香港上市的零售连锁超市企业联华,就门店数字化升级展开深入合作。

在竞争激烈的新零售环境中,百联科创为助力联华数字化转型,面对服务商的技术实力和服务能力时,提出了更高要求。经过深入考察和科学评估,帷幄Whale凭借自身在数字化零售领域的行业沉淀和项目经验,最终成为他们的合作伙伴。

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此次三方合作,帷幄Whale基于联华品牌形象与现场运营情况,将从商超运营与顾客运营两方面着手,通过全店客流数据统计和区域客流数据采集进行营销能力的分析;同时,也会通过CMS展示屏与数字化陈列道具帮助线下门店实现营销信息的广告宣传与互动转化。最终帮助联华实现线上线下深度融合,重构人、货、场,满足用户需求,提升行业效率。

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打通人、货、场关键数据闭环

帷幄Whale依靠数据模型(Data)、人工智能(AI)和物联网(IoT)等技术,通过微信公众号、小程序、微商城等工具,为品牌商、零售商等合作伙伴提供包括会员系统、人货场重塑等方面的解决方案。

针对此次联华的需求,帷幄Whale采用全店客流摄像头与区域客流摄像头,双管齐下。当顾客进入线下门店,通过摄像头采集进店人数、顾客年龄、性别、Face ID等数据,帮助管理部门更加精细了解客流情况。

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而区域摄像头将统计到区域内或产品货架旁的客流数据,结合帷幄Whale为零售行业量身打造的全渠道数字化业务平台「清晨Alivia」,用数据呈现顾客的浏览动线、热力区域等,帮助管理部门管理会员、优化陈列、改善选品策略,实现线上线下业务闭环。

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重构门店全场景数字化

凭借着领先的产品技术和创新服务,帷幄Whale的数字化零售方案服务了多个国际知名品牌,塑造了一个个富有特色的案例,帮助更多零售商和品牌商提升营销效率,并推动着零售业的变革与发展。

在与联华的合作中,帷幄Whale门店数字化升级解决方案实现了门店全场景数字化。当顾客靠近货架商品,拿起商品时,显示屏会实时显示商品信息,并提互动体验,让用户在极具新鲜感的交互过程中完成购物。

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在重点通道位置部署CMS显示屏,产品视频与优惠信息轮播,吸引顾客的注意力与停留时长,同时顾客可快速获取优惠信息,利用新的交互模式促进优惠商品的转化购买效果。

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全渠道融合互通,助力企业数智化转型

在过去的营销世界里,渠道是渠道,触点是触点。而在全渠道下,渠道和触点已经融为一体,没有清晰的界限。因此,零售商如果要有效的推进全渠道的数字化转型,就要从技术维度思考,制定更全面的策略和规划。

帷幄Whale通过部署AIoT设备,将传统门店作为线上流量的线下触点,提供门店数字化升级、多渠道经营、商业会员、精准营销四大解决方案,帮助线下门店拓展线上业务,实现线上线下统一管理,并提供数据可视、预测与分析等服务。

为零售行业输出全渠道数字化解决方案,解决零售企业多终端多渠道业务融合和场景创新难题,帮助零售业构建全渠道运营能力,满足其营销多样化、差异化、自动化及数据资产变现诉求。同时深度融合自身业务优势,为行业和产品复制奠定坚实基础。

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关于百联科创

百联科创是百联集团全资子公司,肩负零售创新升级的重要使命,聚焦“互联网+零售”,紧跟互联网技术发展趋势开展前瞻性技术应用研究,通过市场化运作,依托自身业态资源,同时吸引和集聚外部各类创新主体、创新资本、创新技术、创新力量、创新要素,开展新技术调研、创业项目孵化、业态实践应用等业务,快速迭代、迅速响应市场,最后通过资本助力,投资潜在的独角兽创新项目,从而进行商业科技板块的布局和创新生态的构建。

运营至今,百联创业空间入驻孵化项目累计近92家,其中不乏像黑湖智造、康驭医药、黑拾、知达数据、媒体星球等多个明星项目。

关于联华

联华超市股份有限公司(下称:联华)隶属上海市属大型国有企业百联集团,于1991年5月设立,立足长三角,发展全中国,通过高效整合供应链,提供全品类优质商品,是具有当地精神的全渠道生活零售商。2003年,联华在香港上市,成为国内首家香港主板上市的连锁超市企业。

旗下拥有国内著名连锁零售品牌“联华”、“世纪联华”、“快客”、“华联”,及2019年全新亮相的体验型超市品牌“吾安食集”,以齐全的品类、丰富的品种和本地化生活服务满足消费者日常生活所需。

关于帷幄Whale

帷幄Whale是全渠道数字化解决方案服务商。通过人工智能 (AI),大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的创新,为面向未来的品牌和零售企业提供简单、快速、易复制、数据驱动的底层和应用层解决方案。

帷幄Whale设计了从前端到中台、后端运营的解决方案架构,运用数字化技术在终端卖场部署数字点位。与此同时,帷幄Whale通过将线下顾客行为转化为多维度的数据,并为商家提供实时、大规模的数据可视、分析、预测服务,为科学决策提供助力。

此次合作,是帷幄Whale在商超数字化零售领域的又一次经验与技术的积累。在这次的合作中,为联华门店数字化升级项目注入一股强大的推动力,为其线下门店业务发展带来全新体验。

帷幄Whale全渠道数字化解决方案

全渠道数字化解决方案

1.商业视觉识别解决方案

2.品牌零售大脑解决方案

3.品牌零售全渠道解决方案

4.数字化智慧屏幕解决方案

5.全渠道点位运营解决方案

6.Phygital™ 商业数字化陈列解决方案

合作案例

1.帷幄Whale七夕携手拾晁,创造美业零售新场景

2.屈臣氏x 帷幄Whale | 探索更精准的用户画像

3.联合利华x 帷幄Whale | 品牌的零售创新

4.城市之光CITYLUX x 帷幄Whale | 商业照明在数字化转型中的新探索

Whale News

1.Whale入选机器之心A100数智中国榜

2.Whale获得中国·宁波第七届全球新材料行业大赛一等奖

3.Whale荣获「中国零售数字化服务商TOP30」

4.Whale受邀参加「杭向未来」人才成果云享会

5.Whale入选ChinaBang Awards 2020智能零售年度30强

关于帷幄Whale

帷幄Whale是全渠道数字化解决方案服务商。通过人工智能 (AI),大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的创新,为面向未来的品牌和零售企业提供简单、快速、易复制、数据驱动的底层和应用层解决方案。

帷幄Whale设计了从前端到中台、后端运营的解决方案架构,运用数字化技术在终端卖场部署数字点位。与此同时,帷幄Whale通过将线下顾客行为转化为多维度的数据,并为商家提供实时、大规模的数据可视、分析、预测服务,为科学决策提供助力。


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