苏宁红孩子育婴师:一群陪伴在妈妈身边的“暖心顾问”

作者: 苏宁 来源: 苏宁 2018-02-08 11:09

宝宝腹胀便秘、胃口不好、莫名的哭闹、还总是生病……每一位新手妈妈遇到这种情况,都会搞的手忙脚乱,直呼头疼。目前,苏宁红孩子全国门店有国家育婴师234人,到今年6月,持证上岗人数将达729人,这支专业团队在妈妈们身边扮演着越来越重要的角色,为宝宝的健康成长“保驾护航”,让当妈妈这件事似乎轻松了许多。

孩子们最喜欢的“柠檬姐姐”

镇江两孩妈妈徐女士:“小陈特别热情,特别有耐心。我两个女儿已经16个月了,宝贝理发我只找她。不论刮风下雨,他们店举办的宝宝爬爬赛,我一场都没有落下过……”

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徐女士口中的小陈,是苏宁红孩子镇江苏宁广场店的会员专员陈梦南。高高的马尾辫,稚气未脱的脸庞,这一切都很难与育婴顾问这个职业联系到一块儿。

陈梦南是苏宁红孩子一名会员专员,她还有一个身份,就是专业育婴师:婴儿理发、专业抚触、育婴导购……来红孩子还不到一年的时间,她已经圈了不少铁杆粉丝。因为网名叫“柠檬”,年纪轻,所以大家都亲切地称呼她为柠檬姐姐。

说起徐妈妈的两个宝贝,陈梦南很自豪地说,小婴儿都不喜欢剪头发,可两个宝宝只要见到她就会咯咯的笑,要她抱,她自然就成了两个小宝贝的专属“发型师”。陈梦南说,宝宝们开心的笑容就是她最大的收获。

让专业和实力为自己代言

泰州沈女士:“宝宝大便很干燥,还经常便秘,自从喝了陈秋艳推荐的奶粉之后就正常了。她还耐心教我婴儿抚触……”

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陈秋艳是苏宁红孩子泰州万达广场店的一名资深育婴顾问。2016年考取了国家中级育婴师证书,2017年升级为国家高级育婴师,凭借着专业的技能和手法为很多妈妈们解决育儿难题,成为身边妈妈们最信赖的人。提起陈秋艳,很多人都对她竖起了大拇指,“专业”、“耐心”、“值得信赖”成为评价她的关键词。面对顾客五星好评,陈秋艳笑言,能获得他们的肯定,帮助宝宝健康成长,是她努力工作的最大动力。

做那个“最懂妈妈”的人

镇江张女士:“那天天特别冷,路上都结了冰,天上还下着雪,后来我才知道小张走了近一个小时的路给我送东西。那个雪天,我的心里暖极了……”

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张海燕是苏宁红孩子镇江新城吾悦广场店的一名育婴顾问,入行几年,张海燕始终与顾客保持着时刻通话状态。有一年,大雪纷飞,

下班已是晚上八点多,本想早点回家的她要帮顾客送一瓶益生菌,等出了店门,张海燕发现道路结冰,公交车已经没有了,出租车也打不到,可是,一想到张女士还在家里焦急的等待,张海燕冒着雪,一步一滑地赶往张女士家中,平时十几分钟的路程,她足足花了近一个小时,回到家已经晚上11点多了……张海燕说,只要顾客满意,宝宝能有好转,这都不是事儿。

在苏宁红孩子,像这样的育婴顾问还有很多,她们是一群活跃在妈妈身边的“神秘使者”,从怀孕到生产再到宝贝成长,为妈妈们提供孕期保健、新生儿护理、育儿指导、商品推荐等一系列的“私人定制”服务,让育儿这件事变得简单起来。


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