夏天买空调货到装不上?苏宁:10大放心理由要不要!

作者: 苏宁 来源: 苏宁 2018-05-30 16:16

盛夏来临,空调成为必需品。然而,消费高峰却也带来了诸多消费难题:没货、价格不透明、买了装不上……近日,南方多省市进入烧烤模式,空调销售猛增引发了售后安装危机,用户吐槽不断。

与上述情况不同,作为空调界的“扛把子”,苏宁在这个盛夏“杀”出一条大道。产品、价格、服务多管齐下,更有“买空调的10个理由”秘笈,向消费者做出承诺。同期上演“蜘蛛侠”大迁徙,全国调拨安装工程师600多人次增援,实力诠释买空调,就来苏宁。

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售后自营 ,才有服务贴心

提出10大理由是需要底气的,尤其是在售后服务方面。空调产品历来有三分货、七分装的说法,售后服务掺不得一分假。苏宁售后安装维修采用自营模式,自有团队在技术的专业化、管理的规范化、服务的标准化、调配的灵活度等方面优势显著,相比其他中小渠道和电商平台的售后外包模式,形成独家竞争力。如苏宁空调通常要求货品送上门后24小时内必须安装上墙,更在部分地区大力推行送装一体等高阶服务。

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图:自营服务,“蜘蛛侠”支援确保安装及时性

此外,苏宁空调更有0元安装、30天包退、365天包换的售后承诺,与自营安装维修共同形成了苏宁售后4大核心优势,在送、装、维、养所有售后需求上都令用户放心。

年中大促再加让利筹码 支持全网比价

年中大促一触即发,作为最大的家电零售渠道,苏宁已成为各品牌抢占市场的重要主场。届时,大量品牌海量产品将以超强优惠撬动市场,对消费者而言,成为最具性价比的购物节点。

应对大促,10大理由再加让利筹码:自营空调产品支持全网比价,实行无忧价保,消费者闭着眼睛就买全网最低价;针对以旧换新和健康空调的用户需求,苏宁将延续今年初净肺工程的承诺,给予专属定向补贴。以旧换新最高补贴800元,健康空调补贴挂机200元、柜机400元,并给予专业购买指导。

买空调来苏宁28年4000万家庭信赖

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图:服务是苏宁唯一产品,飞檐走壁只为您的冷暖舒适

随着气温攀升,市场已进入空调需求旺季。消费者在选购空调时越发关注品牌、品质、价格、售后服务等综合体验,这也是苏宁备受青睐的原因。28年空调专营、卖出1亿多台空调、获得4000万家庭信赖……从传统零售到智慧零售,“买空调到苏宁”早已成为根植消费者内心的共识。


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