核心能力凸显 苏宁云商智慧零售成果落地

作者: 苏宁 来源: 苏宁 2017-08-02 15:57

伴随公司互联网零售转型的不断深入,零售、物流、金融三大业务单元核心能力进一步凸显。持续践行规模发展的盈利模式,亦让苏宁云商在收入较快增长、盈利能力凸显的良性发展轨道上稳步前行

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文 | 《投资时报》记者 苏慧

转型多年,终迎曙光。

2017年7月30日晚,苏宁云商集团股份有限公司(下称:苏宁云商)发布2017年半年度业绩快报。数据显示,截至2017年6月30日,苏宁云商上半年实现营业收入835.88亿元,同比增长21.64%;实现利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为3.27亿元、2.92亿元,同比增长251.58%、340.71%,盈利能力进一步凸显。

苏宁云商方面表示,2017年上半年消费市场稳中向好是公司实现不俗增长的基础。据中华全国商业信息中心统计数据,今年上半年全国百家重点大型零售企业零售额累计同比增长3.1%,增速相比上年同期提升6.3个百分点。

此外,伴随公司互联网零售转型的不断深入,零售、物流、金融三大业务单元渐成金三角之势,核心能力进一步凸显。

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《投资时报》记者注意到,今年上半年苏宁云商线下渠道升级效果显著,可比店面收入增长达4.54%。规模效应亦带来经营效益的进一步改善:互联网方面持续巩固家电、3C品类优势,在拓展新品类的同时,线上自营商品销售收入同比增长61.39%;物流方面则更注重服务质量提升以及对外开放程度,社会化收入(不含天天快递)同比增长高达152.67%;而金融业务则聚焦于消费金融、支付、供应链融资等业务的加快发展,交易规模同比增长172%,在带来收入的同时,经营效益也稳步提升。

持续践行规模发展的盈利模式,亦让苏宁云商在收入较快增长、盈利能力凸显的良性发展轨道上稳步前行。苏宁云商集团董事长张近东更于近日表示,“由于率先实现了线上线下的融合,苏宁到了智慧零售成果全面落地和显效的收获时刻。”

引领线上线下零售格局

伴随供给侧结构性改革持续推进和全球经济逐步复苏,2017年上半年,零售行业发展继续稳中向好。而苏宁云商始终以超越行业增长速度,继续引领线上线下的零售格局。

快报显示,截至2017年6月30日苏宁云商在中国大陆市场进入地级以上城市297个,海内外合计拥有各类自营店面3645家。整体来看,苏宁云商2017年上半年的商品销售规模(含税,区域上涵盖中国大陆、香港、澳门及日本市场,包括线上线下自营及开放平台,以及提供的售后服务)达1044.69亿元,同比增长22.07%。其中,中国大陆地区实现商品销售规模同比增长26.35%,尤其第二季度中国大陆地区实现商品销售规模同比增长30.22%。

在线上平台,上半年苏宁云商实现实体商品交易规模为500.39亿元,同比增长52.76%。其中,线上自营商品销售收入413.65亿元,同比增长61.39%。

对于业绩的快速增长,苏宁云商方面表示,一方面得益于移动端推广投入的加大,创新营销产品提升了用户活跃度和转化率。上半年苏宁易购APP日均活跃用户数同比增长80%,2017年6月移动端订单数量占线上整体比例更高达83.66%。另一方面,苏宁易购亦聚焦用户体验和平台运营能力的提升,不断提高运营效率;此外,在会员营销方面,苏宁云商更打通零售、金融、文创、体育等会员系统,实现生态会员的一账通,为消费者提供更多内容、服务的选择。

物流、金融收入增加改善毛利率

在零售业务持续稳步推进的同时,苏宁云商亦通过优化物流、金融等“有温度”的服务体验来持续提升互联网运营的质量和效率。

在物流服务效率提升方面,苏宁云商先是通过新开山东、河南、浙江、深圳、重庆五个区域小件物流中心并投入运营,带来“半日达”、“次日达”配送服务时效产品占比持续提升,其次,持续打造“送装一体”等特色服务产品,践行“如约送”服务承诺,不断改进服务品质。

值得注意的是,苏宁更新开拓保健食品、运动健康等领域的全链路物流业务,使得供应链整体解决方案服务模式优势明显。而诸多积极物流策略的实施,也让苏宁物流社会化营业收入(不含天天快递)同比增长152.67%。

在金融板块,苏宁金融亦围绕客户需求,持续推进服务和产品创新。近一段时间以来,苏宁云商围绕消费金融、支付、供应链融资、理财保险等产品线,上线了包括“任性贷”、“支付收款宝”、“小微货速融”、“延保手机盗抢险”等诸多创新产品,在满足用户金融服务需求的同时,也大大的提升用户体验。快报显示,2017上半年苏宁金融业务(支付业务、供应链金融等业务)总体交易规模实现同比增长172%。

在加强差异化商品运作,以及对商品销售价格管控以提升日常销售毛利水平的同时,苏宁云商也在重大促销节点实施积极的价格政策抢占市场。整体来看,报告期内苏宁云商线上销售占比进一步提升,而整体毛利率水平略有下降。而物流、金融方面增值服务的收入增加,也有利于公司综合毛利的改善。

在费用方面,苏宁云商可比店面收入以及线上规模均保持快速增长,使得租金、人员等固定费用规模效应显现,报告期内其运营费用率同比下降1.59%。

业内人士表示,从上半年经营来看,苏宁云商零售、物流、金融三大业务单元在收入规模、盈利实现上已进入稳健快速的发展阶段。下半年,该公司将继续聚焦用户体验、经营效益和效率的提升,力争带来更好的业绩表现。


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